O vidro de um dos quadros veio quebrado, mas havia um aviso para antes de entrar em contato com o app (Elo) fazer contato com a loja. Fiz e fui muito bem orientada, porém tive que me responsabilizar pela compra de um novo vidro. A loja fez um pix do valor. Até aqui maravilha se não fosse o tamanho apontado na compra que não correspondia ao tamanho real do quadro, portanto o vidro feito sob as especificações dadas pelo vendedor no anúncio, obviamente, não foi adequado e fiquei com o prejuízo de um vidro menor do que do quadro. Mantive contato novamente com o vendedor e não obtive mais resposta nenhuma.
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Lamentável...
A compradora foi orientada de acordo com as especificações, foi reembolsada e ainda nos negativou!
Estamos a disposição. -
Anna Paula
Lamentável pra mim que fiquei com o prejuízo! Pena não ser possível registrar aqui a mesma foto que mandei no WhatsApp da loja. Mas o quadro aqui anunciado apresenta a medida de 30x40 e na realidade mede 30x42. Muito desonesto da sua parte me culpar!
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Desonesto?
