Vendedora grossa,
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Segue mensagem enviada pelo comprador e resposta do vendedor, logo abaixo, para ilustrar a presente avaliação.
VANESSA
Solicito a devolução do valor, cancelei o pedido por falta de comunicação.
12:44
Boa tarde Vanessa. Sem problemas mudar de ideia. Ressalto que nosso envios são efetivados em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento, conforme informações do site. No seu caso, o pagamento foi recebido ontem as 13:08, portanto, há apenas 24 horas atrás. Quanto a não responder mensagens alegando falta de comunicação, acredito que um robô teria êxito em responder mensagens repetidas enviadas no intervalo de menos de 1 minuto (12:37, 12:38, 12:38). Entretanto, do outro lado da tela existem pessoas trabalhando, não maquinas. Casos de estorno de venda são solicitados pelo comprador na modalidade de pagamento escolhida, Moip, Paypal ou Pagseguro. Caso mude de ideia, estamos aqui para servir. Atenciosamente, Viviane
14:23
