1. Produtos Artesanais Todos os itens da Moderna Bruxa são feitos artesanalmente, com materiais naturais e de qualidade, visando sempre proporcionar bem-estar e harmonia. Como se trata de um trabalho manual, pode haver pequenas variações entre os produtos, o que torna cada peça única e especial. 2. Prazo de Produção e Envio O prazo de produção pode variar dependendo do produto, mas normalmente é de 3 a 7 dias úteis. Após a finalização da produção, o envio será feito por meio dos correios ou transportadoras parceiras, com prazos que dependem da localidade de destino. Enviamos para todo o Brasil. 3. Trocas e Devoluções Caso haja algum problema com o seu pedido, como produto danificado ou erro na entrega, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Ficaremos felizes em ajudar a solucionar o problema, oferecendo a troca ou devolução do valor pago. A troca por motivo de arrependimento será aceita, desde que o produto não tenha sido aberto ou utilizado e esteja nas condições originais. 4. Personalização e Pedido Sob Encomenda Para produtos personalizados ou sob encomenda, por favor, entre em contato para discutir detalhes. Pedidos personalizados terão prazos específicos para produção, que serão acordados no momento da solicitação. 5. Cuidados com os Produtos Todos os nossos itens são feitos com materiais naturais e precisam de cuidados especiais para garantir sua durabilidade. Siga as instruções de uso e conservação para preservar a qualidade de nossos produtos por mais tempo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução