Produto de qualidade, porém houve falha na comunicação quanto ao prazo de entrega. Produto chegou em tempo, porém tive que pagar SEDEX.
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Oi Camila, que bom que recebeu! Só para registrar, ressaltamos que o prazo de produção (20 dias úteis, aproximadamente 30 dias corridos, ou mais, pois não contamos com fins de semana e feriados) foi dito desde o início do contato, e ao fim deste prazo (ainda dentro dele), comunicamos que "poderíamos" enviar um pouco antes, pois sabíamos que a fábrica nos entregaria antes do fim deste prazo. Porém alguns vieram com falhas de impressão na arte, e lhe deixamos a par disso, e por isso usamos o prazo todo. Foi nesta fase que ficamos sabendo a data da sua festa, que estava próxima, e tivemos que enviar no prazo normal, o que de fato não daria para ser via PAC. Por isso que pedimos no início do contato que o cliente sempre nos informe a data da festa, pois nem sempre os feriados que temos são os mesmos do cliente. Mas, que bom que deu tudo certo, nos preocupamos com seu pedido, ligamos para agilizar o envio, e ficamos felizes que tenha gostado :)
