Fernanda Laperuta avaliou Mochila Batman.
Meu pedido veio faltando um item. Como estou fazendo uma festa escolar nào tenho como deixar uma criança sem lembrancinha!
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Olá Fernanda, bom dia. Conforme informado á você antes do material ser entregue, houve um problema com a embalagem de envio nos correios e esta seguiu sem nova conferencia nossa do seu conteúdo. Como também já informamos hoje após nos comunicar que ausência de uma unidade nos informamos que estamos colocando despachando hoje a unidade através da modalidade Sedex pago por nós para que esta unidade esteja em suas mãos antes do evento. Att. Rubens e Luciana - proprietários da Mark Promocional
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Fernanda Laperuta
Agradeço a atenção de vocês. Fico feliz em saber que nossos esforços não serão em vão e não a minha festa na estará sem lembrancinhas !
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Fernanda, boa tarde. Conforme informamos pela manhã despachamos a unidade as 12:23 horas de hoje pela modalidade Sedex (custeado por nós) sendo o código de rastreamento DJ015254766BR Como o envio da encomenda se deu antes do prazo agendado e os Correios informam que o envio é de 1 dia útil da peça postada hoje temos que terá todo material antes da data de seu evento (15/6) sem prejuízo do mesmo. Foi justamente para que não houvesse prejuízo que pedimos, antes da embalagem chegar á você a gentileza de conferir a quantidade das peças pois a embalagem foi aberta depois de sair da nossa empresa e ao ser relacrada não tivemos como conferir seu interior. Vamos acompanhar o deslocamento da postagem de hoje para nos certificarmos que tudo esteja correto. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos á disposição. Att. Rubens e Luciana - proprietários da Mark Promocional
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Fernanda, boa tarde. Segundo o site dos Correios a postagem que fizemos ontem DJ015254766BR foi entregue, assim, gostaríamos que nos confirmasse a informação. Att. Rubens e Luciana - Mark Promocional
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Fernanda Laperuta
Recebi sim.
Muito Obrigada pela Atenção.
A disponibilidade em resolver a situação fez com que eu ficasse confiante na responsabilidade de vocês com os clientes. E me deixa a vontade para em outra situação realizar um novo pedido .
Mas uma vez, muito obrigada. -
Agradecemos!!!
