Mnemori

Prazos: (assim que confirmado o pagamento) - Pedidos a Pronta Entrega postaremos no máximo em 3* dias úteis. - Pedidos Por Encomenda, por motivos de produção, após o prazo de fabricação de no máximo 7* dias úteis, postaremos conforme o item de pronta entrega (3* dias úteis). *Nos comprometemos a enviar no máximo com o prazo mencionado, mas dentro do possível postaremos mais rapidamente. Troca e Devoluções: - Nos responsabilizamos por defeitos de fabricação* que venham a ser constatados no momento de recebimento do produto e oferecemos a opção de troca por produto igual ou parecido (se este já não estiver disponível em nossos estoques), no prazo de 7 dias contados a partir do recebimento do produto. *Trabalhamos de forma artesanal com materiais que podem ou não se diferenciar das imagens do anúncio. Fabricamos com cuidado e atenção para que tudo em nossos produtos seja o mais perfeito possível. Por ser artesanal, cada produto nosso é único e mantem suas característica especiais. - A devolução sem motivos comprovados será arcada* pelo comprador, que terá o prazo de 7 dias para enviar (contados a partir do recebimento do produto). E o pagamento será devolvido após análise do produto retornado. *Pedimos, antes de tudo, que converse com a gente, contem-nos sobre o ocorrido e suas insatisfações. Teremos o prazer em ajudar no que for possível. Meios de Pagamento: - A Plataforma disponibiliza diversas formas de pagamento, conforme pode-se observar no campo de pagamento do anúncio. E o sistemas nos mandará avisos sobre a confirmação do pagamento. *Pedidos não concretizados serão cancelados em 2 dias úteis (após tentarmos contato) Venha tirar suas dúvidas com a gente! Responderemos o mais rápido possível! :)