Políticas da loja
Politica da loja
Se atente as seguintes informações para realizar sua compra corretamente e com Segurança:
Prazo/Envio:
Se atente ao prazo de produção dos produtos, Prazo considerando dias úteis não considerando Sábado, Domingo e Feriados sendo Nacionais ou Locais,
Não nos responsabilizamos por atrasos, greves ou paralisações dos meios de entrega
Os prazos dos fretes informados são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.
O sistema dos Correios pode demorar até 48 horas para entrar com um número no rastreamento.
Não Enviamos o produto sem a aprovação da arte.
***Caso o Cliente não receba o produto apos as tentativas dos correios e o produto retornar a nossa empresa, fica sob responsabilidade do cliente os custos do novo envio***
Arte
- Adicionamos no máximo 8 fotos na arte, de acordo com o produto.
- Tempo para montagem da arte e alterações é de até 2 dias úteis.
- Fazemos até 4(quatro) artes por pedido no caso de modelo feminino e masculino.
- Efetuamos ate 2 alterações sobre a arte Escolhida conforme informação acima.
-Não tratamos foto ou imagens, Ex: Melhorar qualidade de fotos ou imagens, recriar imagens e etc.
-SEMPRE coloque no pedido, nome, idade, tema e cores predominantes para a criação da Arte, e qualquer informação que seja relevante.
-A arte enviada deve ser totalmente conferida. Ex:como cores, tema, grafia de nome, idade e escrita. (não nos responsabilizamos por artes aprovadas com erro).
-A Arte para aprovação é enviada em baixa resolução apenas para análise e prévia do que será confeccionado.
Garantia
- Garantimos apenas defeitos de fabricação e produtos faltantes (não se aplica aos brindes ex: saquinho, tag, fitilhos etc.).
Produto final
- Após a impressão as cores podem sofrer algumas alterações Devido ao sistema de tela do computador RGB e o sistema de Impressão CMYK.
- Alguns produtos não irão embalados ou com o rótulo colado, para que não sofram danos no transporte.
Comunicação
- De segunda a sexta-feira respondemos todos os chamados em até 24 horas.
- Respondemos aos fins de semana e feriados porém sem obrigatoriedade de prazos.
- Antes da compra efetuada não podemos passar contato direto devido as politicas do Elo7.
- Após a efetivação da compra podemos nos contatar por chat ou e-mail. Após o horário comercial respondemos porém sem obrigatoriedade.
* DÚVIDAS: Clique em "CONTATAR VENDEDOR" para quaisquer dúvidas
* ATENÇÃO: Se atente à quantidade mínima e as observações de cada produto.
***Informamos que o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados, portanto seja bem especifico no que deseja pra não termos problemas futuros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mnay Brindes
SobrePolíticas da loja
Politica da loja Se atente as seguintes informações para realizar sua compra corretamente e com Segurança: Prazo/Envio: Se atente ao prazo de produção dos produtos, Prazo considerando dias úteis não considerando Sábado, Domingo e Feriados sendo Nacionais ou Locais, Não nos responsabilizamos por atrasos, greves ou paralisações dos meios de entrega Os prazos dos fretes informados são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. O sistema dos Correios pode demorar até 48 horas para entrar com um número no rastreamento. Não Enviamos o produto sem a aprovação da arte. ***Caso o Cliente não receba o produto apos as tentativas dos correios e o produto retornar a nossa empresa, fica sob responsabilidade do cliente os custos do novo envio*** Arte - Adicionamos no máximo 8 fotos na arte, de acordo com o produto. - Tempo para montagem da arte e alterações é de até 2 dias úteis. - Fazemos até 4(quatro) artes por pedido no caso de modelo feminino e masculino. - Efetuamos ate 2 alterações sobre a arte Escolhida conforme informação acima. -Não tratamos foto ou imagens, Ex: Melhorar qualidade de fotos ou imagens, recriar imagens e etc. -SEMPRE coloque no pedido, nome, idade, tema e cores predominantes para a criação da Arte, e qualquer informação que seja relevante. -A arte enviada deve ser totalmente conferida. Ex:como cores, tema, grafia de nome, idade e escrita. (não nos responsabilizamos por artes aprovadas com erro). -A Arte para aprovação é enviada em baixa resolução apenas para análise e prévia do que será confeccionado. Garantia - Garantimos apenas defeitos de fabricação e produtos faltantes (não se aplica aos brindes ex: saquinho, tag, fitilhos etc.). Produto final - Após a impressão as cores podem sofrer algumas alterações Devido ao sistema de tela do computador RGB e o sistema de Impressão CMYK. - Alguns produtos não irão embalados ou com o rótulo colado, para que não sofram danos no transporte. Comunicação - De segunda a sexta-feira respondemos todos os chamados em até 24 horas. - Respondemos aos fins de semana e feriados porém sem obrigatoriedade de prazos. - Antes da compra efetuada não podemos passar contato direto devido as politicas do Elo7. - Após a efetivação da compra podemos nos contatar por chat ou e-mail. Após o horário comercial respondemos porém sem obrigatoriedade. * DÚVIDAS: Clique em "CONTATAR VENDEDOR" para quaisquer dúvidas * ATENÇÃO: Se atente à quantidade mínima e as observações de cada produto. ***Informamos que o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados, portanto seja bem especifico no que deseja pra não termos problemas futuros.
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