MM Personalizados e Sublimação

Políticas da loja

Bem vindos a nossa loja POR FAVOR LEIA TODO O TEXTO. ** ATENÇÃO** AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA. ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS. LEIA ATENTAMENTE O TEXTO ABAIXO. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA RESPONDÊ-LAS. - PRAZOS DE PRODUÇÃO: Os prazos de produção variam conforme o produto E TAMANHO DA ENCOMENDA, PRAZO DE PRODUÇÃO 5 a 15 dias úteis - ARTE DOS PRODUTOS : AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1) Nome para personalização 2) Idade 3) Data do evento -ARTE: Produzimos os itens conforme a solicitação do cliente, prazo para a produção da arte de até 3 dias úteis.. * Não disponibilizamos as artes de nossos produtos, pois é efetuado a compra do produto, e não o arquivo digital. -PAGAMENTO E ENVIO DE PRODUTOS: * Após o Cliente efetuar o pedido pelo site deve efetuar o pagamento. *OS PEDIDOS QUE NÃO TIVEREM MOVIMENTAÇÃO EM ATÉ 05 DIAS SERÃO CANCELADOS *Fique atento ao prazo de entrega dos correios e caso seja necessário escolha a entrega via sedex para que chegue mais rápido. Pois não nos responsabilizamos erros de preenchimento do CEP e ENDEREÇO, ATRASO DOS CORREIOS na hora de entregar sua encomenda. CASO O PRODUTO RETORNE PARA A LOJA, SERÁ COBRADO NOVA TAXA DE FRETE, SE NÃO HOUVER INTERESSE EM PAGAMENTO DO NOVO FRETE SERÁ DESCARTADO. NÃO FAZEMOS RESTITUIÇÕES DO VALOR PAGO NOS CASOS CITADOS ACIMA. A PRODUÇÃO DO PRODUTO SÓ SE INICIA APÓS O PAGAMENTO SER AUTORIZADO / COMPENSADO. TROCAS - Não realizamos trocas por se tratar de um produto personalizado, para evitar erros enviamos a arte para aprovação, caso tenha algum erro o cliente tem que informar antes de aprovar a arte,para evitar transtorno ao receber o produto. Se o produto foi aprovado pelo cliente NÃO REALIZAMOS A TROCA E DEVOLUÇÃO. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO: - Após realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 60% dos valores pagos (pois gerou um trabalho). Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado , não devolvemos os valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais). Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (por ser tratar de produtos personalizados). NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS COM ATRASO DOS CORREIOS - MAS DAMOS TODO SUPORTE COM ACOMPANHAMENTO. ASSIM QUE RECEBIDA A ENCOMENDA FAVOR CONFERIR AS QUANTIDADES DO PEDIDO. . NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO QUANDO O CLIENTE NÃO INFORMAR A DATA DA FESTA OU DEMORA NO ENVIO OS DADOS OU APROVAÇÃO DE ARTE E O PEDIDO SEJA ENVIADO E CHEGUE DEPOIS DA FESTA - POIS A LOJA ESTÁ ISENTA DE CULPA POIS CUMPRIU TODOS OS PRAZOS. AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA. ATENCIOSAMENTE MM Personalizados e Sublimação. Teremos o prazer em receber o seu pedido. Boas compras!