Mmflorzinha

POLÍTICAS DA LOJA ANTES DE CONFIRMAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES ATENÇÃO: SÃO COBRADOS JUROS NAS COMPRAS PARCELADAS NO CARTÃO DE CRÉDITO, conforme política do ELO7 e não há como o vendedor interferir nessa negociação SOBRE PRAZOS, FRETE E A IMPORTÂNCIA DE MANTER SEU ENDEREÇO ATUALIZADO AQUI NO SITE O frete para envio é por conta do cliente, salvo se houver informação diferente no corpo do anúncio. Teremos cuidado para embalar cuidadosamente sua encomenda, mas a entrega pelos Correios, pode atrasar, danificar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não nos responsabilizamos por atrasos além de nossos prazos estabelecidos, portanto, verifique se o prazo de confecção e dos correios são adequados para você ( a gente te ajuda com isso!). Acompanhe seu pedido pelo número de rastreio que é informado tão logo a peça seja postada. Existe possibilidade (mínima, mas existe!) de roubo e extravio de peças por correios. Sempre que há algum problema de entrega procuramos resolver dentro do possível e nunca deixamos de responder. ENDEREÇO CORRETO E NOME COMPLETO: MUITO IMPORTANTE Não nos responsabilizamos por endereços errados. As informações referentes ao seu endereço de cadastro são de sua responsabilidade. Enviaremos seu produto no endereço que está cadastrado, portanto verifique e/ou atualize seu endereço de cadastro. Em caso de endereço incorreto por parte do cliente, o frete será cobrado novamente. Se nos permite uma sugestão, sempre que possível, prefira o SEDEX, é mais seguro e muito mais rápido, vale a pena. OOOPS, QUEBROU? Caso aconteça do produto chegar descolado ou quebrado, entre em contato para que possamos orientá-lo para resolver da melhor maneira. Os Correios não tratam encomendas como frágeis, portanto se for possível, abra sua encomenda tão logo a receba e não se esqueça de nos informar se está tudo certo AMOSTRAS -Não vendemos e nem produzimos amostras dos trabalhos. Se o modelo que você deseja ainda não foi produzido por nós, você poderá, através de outros trabalhos nossos, ter ideia de como fazemos nossas peças e a confiança será a base para o sucesso do nosso negócio. Saiba que daremos o nosso melhor para te agradar! TAMANHO Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Meça antes, porque depois de pronto ou enviado não aceitaremos reclamações quanto ao tamanho, pois não tem como fazer qualquer alteração. As medidas podem variar um pouco devido ao encolhimento que o biscuit apresenta e não tem como prever medidas exatas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, faça contato e o ajudaremos! NOSSO LIMITE, NOSSA INSPIRAÇÃO! Somos pessoas de verdade, com limitações e passíveis de erros. Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Pode acontecer algum detalhe ficar diferente, porque cada arte é feita com exclusividade. Depois de pronta a arte, não podem ser feitas alterações, pois tem coisas que simplesmente não tem como alterar no biscuit. Por isso verifique TODOS os detalhes que tem preferência antes de iniciarmos sua encomenda. A base da relação entre artista e cliente deve ser a confiança. Quanto mais você confiar em nosso trabalho, mais bonito vai ficar. Ninguém trabalha bem sob pressão. Se você ainda tiver dúvida quanto ao nosso trabalho, sinta-se livre para passear pelo site do elo7, temos muitos colegas que fazem lindos trabalhos. DESISTÊNCIA Em caso de desistência, o sinal não será devolvido, pois quando agendamos sua encomenda, negaremos outras para dar exclusividade ao seu pedido. ENCAIXES Somente fazemos encaixes se for combinado. Não nos responsabilizamos por depósitos feitos sem consulta prévia. VALIDADE DE ORÇAMENTO Quando o orçamento é enviado, ele é válido por 5 dias úteis. Após esse prazo deve-se consultar a disponibilidade da data novamente. SABE AS COISAS DA VIDA? ACONTECEM... Caso aconteça alguma impossibilidade de trabalho de minha pessoa (morte ou invalidez por acidente), minha família fica isenta de qualquer devolução ou cumprimento de datas fechadas até então. CUIDADOS -Sua peça deve ser mantida longe da luz solar, em local seco, arejado e deve ser manuseado com muito cuidado, pois é delicado. Biscuit é lindo, mas não é brinquedo.Não dê para crianças, pois contém partes pequenas que podem descolar e ser engolidas, UFA, VOCÊ CONSEGUIU! Agradecemos pela preferência, e saiba que trabalharemos para superar suas expectativas! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato! Marcia, da Mmflorzinha, arte com tudinho!®