Políticas da loja
Todos os clientes são responsáveis pelo endereço de entrega cadastrado.
deverá ser conferido antes do pedido ser efetuado.
Apos o pagamento não podera ser alterado.
Em casos de bordados específicos personalizados, o mesmo será enviado por e-mail ao cliente que deverá analisar e aprovar conforme o tipo de personalização solicitada. Caso necessário, o cliente pode solicitar até dois ajustes sem qualquer custo adicional
As cores podem sofrer variações de acordo com o tipo, configuração e resolução do seu monitor
IMPORTANTE: uma vez o bordado aprovado e o pagamento confirmado, não será possível efetuar alterações.
Forma de pagamento
Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:
- Moip;
Vale destacar que o produto só seguirá para produção após a confirmação do pagamento.
IMPORTANTE: Os pedidos realizados sem confirmação de pagamento em até 3 dias úteis, serão cancelados, e caso o cliente realmente tenha interesse em confirmar a encomenda, o mesmo deverá efetuar um novo pedido na loja via site Elo7.
Entrega
A empresa utiliza o serviço de entrega dos Correios, com frete calculado de forma manual, baseado no peso exato da mercadoria e o CEP de destino informado pelo comprador. Lembrando que o envio do produto ocorrerá em até 9 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, pois a produção ocorre em até 7 dias úteis, e a postagem em 2 dias útil.
A loja disponibiliza duas opções de forma de envio:
- PAC ou Sedex
Obs: Poderá ser retirado na loja o produto mediante conversa antecipada.
Após a postagem da encomenda, será encaminhado ao cliente, via e-mail, o código para rastreamento do produto no site dos Correios.
Dúvidas
Em caso de dúvidas, não hesite em acessar a opção Contatar vendedor, pois a Mix Bordados está totalmente a disposição para maiores esclarecimentos.
. PRAZOS DE RECEBIMENTO DOS PRODUTOS
Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe.
IMPORTANTE: confira sempre os dados do endereço de entrega no seu cadastro pessoal.Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o produto voltar à loja, o frete para reenvio é de responsabilidade do cliente.
Os prazos de entrega serão estimados pelos Correios, a Mix Bordados não se responsabiliza por eventuais atrasos que os serviços dos Correios possam sofrer ou greve.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: No caso das personalizações específicas, enviaremos simulações antes que autorize a sua produção. Uma vez aprovado e produzido, não aceitaremos sua devolução, afinal, ele terá sua personalidade!
Pedidos Efetuados na Sexta-Feira serão providenciados na Segunda-Feira, exceto acordos prévios.
Obrigada e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mix Bordados Bauru
SobrePolíticas da loja
Todos os clientes são responsáveis pelo endereço de entrega cadastrado. deverá ser conferido antes do pedido ser efetuado. Apos o pagamento não podera ser alterado. Em casos de bordados específicos personalizados, o mesmo será enviado por e-mail ao cliente que deverá analisar e aprovar conforme o tipo de personalização solicitada. Caso necessário, o cliente pode solicitar até dois ajustes sem qualquer custo adicional As cores podem sofrer variações de acordo com o tipo, configuração e resolução do seu monitor IMPORTANTE: uma vez o bordado aprovado e o pagamento confirmado, não será possível efetuar alterações. Forma de pagamento Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento: - Moip; Vale destacar que o produto só seguirá para produção após a confirmação do pagamento. IMPORTANTE: Os pedidos realizados sem confirmação de pagamento em até 3 dias úteis, serão cancelados, e caso o cliente realmente tenha interesse em confirmar a encomenda, o mesmo deverá efetuar um novo pedido na loja via site Elo7. Entrega A empresa utiliza o serviço de entrega dos Correios, com frete calculado de forma manual, baseado no peso exato da mercadoria e o CEP de destino informado pelo comprador. Lembrando que o envio do produto ocorrerá em até 9 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, pois a produção ocorre em até 7 dias úteis, e a postagem em 2 dias útil. A loja disponibiliza duas opções de forma de envio: - PAC ou Sedex Obs: Poderá ser retirado na loja o produto mediante conversa antecipada. Após a postagem da encomenda, será encaminhado ao cliente, via e-mail, o código para rastreamento do produto no site dos Correios. Dúvidas Em caso de dúvidas, não hesite em acessar a opção Contatar vendedor, pois a Mix Bordados está totalmente a disposição para maiores esclarecimentos. . PRAZOS DE RECEBIMENTO DOS PRODUTOS Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe. IMPORTANTE: confira sempre os dados do endereço de entrega no seu cadastro pessoal.Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o produto voltar à loja, o frete para reenvio é de responsabilidade do cliente. Os prazos de entrega serão estimados pelos Correios, a Mix Bordados não se responsabiliza por eventuais atrasos que os serviços dos Correios possam sofrer ou greve. TROCAS E DEVOLUÇÕES: No caso das personalizações específicas, enviaremos simulações antes que autorize a sua produção. Uma vez aprovado e produzido, não aceitaremos sua devolução, afinal, ele terá sua personalidade! Pedidos Efetuados na Sexta-Feira serão providenciados na Segunda-Feira, exceto acordos prévios. Obrigada e boas compras!
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