Política de Vendas - Mist Horário de atendimento: todos os dias, das 10h às 21h. Sobre os Produtos Nossos produtos digitais são arquivos entregues totalmente pela internet. Como o envio é digital, não há cobrança de frete. Personalização e Prévia 1. Após a compra, solicitamos que você envie os dados do evento (nome, data, horário, local etc.) para que possamos preparar o convite. 2. Você receberá uma prévia do convite antes do envio final. É importante conferir todas as informações para garantir que estejam corretas. 3. Alterações estruturais no layout não estão incluídas; apenas dados e informações do evento podem ser modificados. 4. O prazo de entrega é informado em cada produto. Cancelamento e Devolução Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo final. O cancelamento só pode ser solicitado antes do envio da prévia personalizada. Pedidos não pagos em até 7 dias poderão ser cancelados automaticamente. Formato dos Arquivos Os convites são entregues já prontos para compartilhamento, de acordo com o tipo de convite escolhido. Contato e Atendimento Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida pelo chat da plataforma durante o horário de atendimento. Respondemos o mais rápido possível para oferecer suporte ágil e eficiente.
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