Políticas da loja
É com muita dedicação que são confeccionadas as peças de artesanato de nossa loja, nós prezamos pela qualidade dos materiais e produtos feitos. Além de valorizar o atendimento e o recebimento do cliente.
Produtos personalizados,podem ter custo adicional,dependendo do tipo de material e trabalho encomendado,consulte e tire suas duvidas,antes de realizar seus pedidos.
Nossas politicas:
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:
- Geralmente, o prazo de produção varia conforme o pedido, se há no estoque, mas até no máximo 15 dias para a produção e para postagem no correio até 5 dias após confeccionado ou caso já tenha pronto. O prazo de produção começa a ser contabilizado após pagamento do produto.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Em caso de troca, trocaremos em até 7 dias, após contato com comprador, podemos entregar os produtos em metrôs ou enviamos por correios; Em caso de devolução, nós gostaríamos de ter um feedback do porque da devolutiva e será estornado o dinheiro.
MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS:
- Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express, HiperCard; Boletos bancários.
PRAZO DE RESPOSTA:
- Prezamos pela qualidade no atendimento, então nós somos eficazes nas respostas, tentando ser o mais rápido possível, então respondemos em até 24hrs.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
- Caso não haja resposta do comprador em até 7 dias, nós cancelamos o pedido. Mas deixando sempre o comprador ciente e podendo reativar o pedido.
OPÇÃO DE FRETE:
- Os produtos poderão ser enviados por Sedex, Pac e transportadoras. Para comprar acima de R$150,00 o frete é grátis.
Qualquer dúvida estamos a disposição, por meio do Talk7 e Email: [email protected]
Atenciosamente, Andreia!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Miss Artes
SobrePolíticas da loja
É com muita dedicação que são confeccionadas as peças de artesanato de nossa loja, nós prezamos pela qualidade dos materiais e produtos feitos. Além de valorizar o atendimento e o recebimento do cliente. Produtos personalizados,podem ter custo adicional,dependendo do tipo de material e trabalho encomendado,consulte e tire suas duvidas,antes de realizar seus pedidos. Nossas politicas: PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: - Geralmente, o prazo de produção varia conforme o pedido, se há no estoque, mas até no máximo 15 dias para a produção e para postagem no correio até 5 dias após confeccionado ou caso já tenha pronto. O prazo de produção começa a ser contabilizado após pagamento do produto. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Em caso de troca, trocaremos em até 7 dias, após contato com comprador, podemos entregar os produtos em metrôs ou enviamos por correios; Em caso de devolução, nós gostaríamos de ter um feedback do porque da devolutiva e será estornado o dinheiro. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express, HiperCard; Boletos bancários. PRAZO DE RESPOSTA: - Prezamos pela qualidade no atendimento, então nós somos eficazes nas respostas, tentando ser o mais rápido possível, então respondemos em até 24hrs. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: - Caso não haja resposta do comprador em até 7 dias, nós cancelamos o pedido. Mas deixando sempre o comprador ciente e podendo reativar o pedido. OPÇÃO DE FRETE: - Os produtos poderão ser enviados por Sedex, Pac e transportadoras. Para comprar acima de R$150,00 o frete é grátis. Qualquer dúvida estamos a disposição, por meio do Talk7 e Email: [email protected] Atenciosamente, Andreia!
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