Políticas da loja
Todos os produtos oferecidos pela Mirra são confeccionados artesanalmente podendo ocorrer pequenas variações na forma tamanho e tonalidades.As fotos dos produtos são meramente ilustrativas, mas as peças seguem os mesmos padrões da foto de cada produto procurando ser sempre o mais fiel possível.
Normalmente estipulamos um prazo máximo de 7 dias úteis para produção a partir da confirmação da compra.
IMPORTANTE: Com relação as cores - imagens - dos produtos no site da elo7, podem sofrer pequenas variações de tonalidade de acordo com a regulagem do equipamento fotográfico que registrou as peças bem como a calibragem do seu monitor de computador ou celular.
ATENDIMENTO: Caso tenha qualquer dúvida nos contate. Responderemos sua pergunta em até 24 horas. Nos fins de semana e feriados responderemos até o próximo dia útil.
Os pedidos são fechados automaticamente. O prazo de cancelamento de um pedido é de 48 horas. Depois que o pedido for confirmado, aguarde que entraremos em contato informando o código de rastreamento do seu pedido.
ENTREGA: Frete por conta do comprador. A entrega é realizada exclusivamente pelos Correios (PAC ou SEDEX). Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento fornecido pelo correio. O prazo de entrega dependerá da quantidade de produtos e dos prazos estipulados pelas opções de entrega dos correios (PAC ou SEDEX).
OBSERVAÇÃO: SE VOCÊ FOR DA CAPITAL DO RIO DE JANEIRO, PODE-SE NEGOCIAR ENTREGA EM MÃOS, PORÉM SERÁ COBRADO PASSAGEM.
TROCA E DEVOLUÇÃO: Nos responsabilizamos pelo nosso frete apenas em caso de erro operacional e/ou defeito de fabricação. Quaisquer outras situações o frete será de responsabilidade do cliente.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mirralih
SobrePolíticas da loja
Todos os produtos oferecidos pela Mirra são confeccionados artesanalmente podendo ocorrer pequenas variações na forma tamanho e tonalidades.As fotos dos produtos são meramente ilustrativas, mas as peças seguem os mesmos padrões da foto de cada produto procurando ser sempre o mais fiel possível. Normalmente estipulamos um prazo máximo de 7 dias úteis para produção a partir da confirmação da compra. IMPORTANTE: Com relação as cores - imagens - dos produtos no site da elo7, podem sofrer pequenas variações de tonalidade de acordo com a regulagem do equipamento fotográfico que registrou as peças bem como a calibragem do seu monitor de computador ou celular. ATENDIMENTO: Caso tenha qualquer dúvida nos contate. Responderemos sua pergunta em até 24 horas. Nos fins de semana e feriados responderemos até o próximo dia útil. Os pedidos são fechados automaticamente. O prazo de cancelamento de um pedido é de 48 horas. Depois que o pedido for confirmado, aguarde que entraremos em contato informando o código de rastreamento do seu pedido. ENTREGA: Frete por conta do comprador. A entrega é realizada exclusivamente pelos Correios (PAC ou SEDEX). Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento fornecido pelo correio. O prazo de entrega dependerá da quantidade de produtos e dos prazos estipulados pelas opções de entrega dos correios (PAC ou SEDEX). OBSERVAÇÃO: SE VOCÊ FOR DA CAPITAL DO RIO DE JANEIRO, PODE-SE NEGOCIAR ENTREGA EM MÃOS, PORÉM SERÁ COBRADO PASSAGEM. TROCA E DEVOLUÇÃO: Nos responsabilizamos pelo nosso frete apenas em caso de erro operacional e/ou defeito de fabricação. Quaisquer outras situações o frete será de responsabilidade do cliente. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
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