Miane

Olá, Seja Bem-Vindo! Aqui é à nossa seção de regras/políticas da loja. Pedimos gentilmente que todos leiam atentamente. *FOTOS Todas as imagens associadas aos nossos produtos são de nossa autoria. Qualquer publicação sem a devida atribuição não será autorizada. *PRAZOS DE PRODUÇÃO Nosso trabalho é artesanal e por isso precisa de muito cuidado e atenção aos detalhes, desde a produção até a montagem. Pedimos que solicite o seu pedido com no mínimo 5 dias de antecedência! Lembrando sempre que nossos produtos são comestíveis e artesanais, sem adição de conservantes, por isso possuem datas de validade que variam de 10 a 15 dias e devem ser armazenados em ambientes frescos e arejados, respeitando SEMPRE a data de validade. *ENVIANDO UM PEDIDO A LOJA Ao encaminhar um pedido a loja, entraremos em contato para confirmação de disponibilidade de agenda. Caso haja disponibilidade, acertaremos os detalhes antes de prosseguirmos para a etapa de pagamento/confirmação do pedido. O cliente terá até 24 horas para formalizar o pagamento. Após estas 24 horas, caso o pedido não tenha sido pago, o mesmo será cancelado, sem prévio aviso. **Trabalhamos sob demanda e com produção Limitada. Organizamos nossa agenda conforme a ordem de chegada dos pedidos confirmados e pagos. Somente assim, conseguimos visualizar quantos pedidos temos num determinado dia e se realmente conseguimos atender a todos. *ALTERAÇÕES NO PEDIDO: Como trabalhamos com alimentos, não aceitaremos trocas nem devoluções. *NOSSO PRAZO DE RESPOSTA Nosso prazo de resposta é de até 24 horas. Exceto em datas comemorativas que podemos demorar um pouquinho mais devido a demanda. *ENTREGA/RETIRADA: NÃO TRABALHAMOS COM ENTREGAS. A retirada da encomenda é feita pelo cliente (ou pessoa autorizada pelo mesmo), em nossa Loja no Bairro Jardim Vera Cruz em Sorocaba/SP, COM DATA E HORA MARCADAS. O endereço completo será enviado após a confirmação do pedido. Qualquer dúvida, por gentileza entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudar. Atenciosamente, Miane!