miriã messias de farias

Políticas da loja

Presente embrulhadinho - Você compra, a gente entrega em todo o Brasil e já envia sua encomenda embrulhadinha para presente. Só precisa especificar ao finalizar a compra o que deve ser embrulhado junto ou separado. Caso não especifique, embalamos tudo junto. Ao realizar a compra: Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo Após realizar a compra, você tem até 2 (dois) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada. O prazo para envio dos produtos artesanais é de até 3 meses úteis dependo do produto. Os demais produtos são enviados no prazo médio de 30 dias úteis. Mesmo assim, faremos o possível para que suas coisinhas cheguem até você o quanto antes. Caso sua compra tenha itens com prazos de postagem diferentes (exemplo: tapetes, cortinas e item de decoração), será considerado o prazo maior. Nossas peças são feitas artesanalmente, uma a uma em meu atelie em Maricá no RJ. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo. Problemas com os Correios Dados de entrega errados - Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Atrasos - A Fadacrochê Miriã não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Extravios - Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 02 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail ou código de rastreamento. Trocas e devoluções Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arca com as despesas de envio. Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios). O problema deve ser comunicado o quanto antes e a Fadacrochê Miriã arcará com todas as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro em estoque ou o dinheiro será devolvido. Produtos Cuidados que devem ser tomados com as peças: água sanitária, óleos, maquina de lavar roupa e suco podem danificar sua peça. lavar a mão, mas sem esfregar, com sabão neutro e seca a sombra. Evite o contato da sua peça com água e produtos químicos. Evite também o atrito entre peças diferentes. Limpe suas peças sempre com um paninho seco e guarde-as separadinhas, ai abrigo da luz. Com essas dicas suas coisinhas manterão as características originais por mais tempo. Cuidados com produtos feitos à mão: Produtos artesanais possuem características especiais, como o cuidado com que são feitos, o que exige que você siga algumas dicas para cuidar deles. Não deixe o produto exposto ao sol; Limpe somente com um pano úmido; Evite movimentos bruscos; A Política de Troca e Devolução da Artesã da fadaCrochê Miriã baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor