Políticas da loja
*** LEIA ATENTAMENTE ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA ***
- TODAS nossas miniaturas são impressas em ESCALA MÉDIA, ou seja, elas variam entre 28mm - 32mm. Essa altura é calculada dos pés até a cabeça do personagem. A exceção se aplica as miniaturas que contenham na descrição O TAMANHO INDICADO.
- Todos os elementos e cenários que acompanham a miniatura, também sofrem alterações de escala conforme o tamanho do personagem.
- Geralmente, miniaturas mais caras, possuem um tamanho maior.
- Recentemente os estúdios com os quais trabalhamos optaram por adotar uma estratégia de separar certas partes, como mãos, armas, bases, etc...a fim de prevenir danos durante o transporte e preservar a qualidade do produto final. Geralmente, basta aplicar um pequeno ponto de super cola no local correto e exercer alguns segundos de pressão para assegurar uma fixação adequada.
- Porque utilizamos a escala média em nossos anúncios e não a escala tradicional?
A meta da Miniaturas RPG é ampliar e fomentar o hoby de colecionismo e pintura de miniaturas em todo Brasil. Com isso, reduzindo significativamente o tamanho das peças nos anúncios bases, conseguimos assim abranger mais pessoas e popularizar a cultura das miniaturas no país.
- Mas CALMA, você quer uma escala maior? Basta entrar em contato que iremos te atender e fazer um orçamento bem legal para você.
- A miniatura NÃO VEM PINTADA. As fotos do anúncio são apenas demonstrativas. Não usamos tinta nos produtos, a peça poderá vir de cores diferentes dependendo do tipo da cor resina utilizado no momento da impressão, caso queira saber qual, cor estamos usando entre em contato previamente.
*** SOBRE PEDIDOS CANCELADOS ***
- CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA DO PEDIDO por parte do cliente ANTES DA CONFECÇÃO: Você terá o reembolso de 50% + frete. Por que isso?
Resposta: Logo após a confirmação do pagamento, todo o preparo, desde a compra de materiais necessários, assim como separação e edição dos arquivos já é iniciada anteriormente para confeccionar seu produto, portanto, tivemos um gasto mesmo seu pedido sendo cancelado antes da confecção.
- APÓS A CONFECÇÃO:
- Não devolvemos o dinheiro pago pelo produto. Nossos produtos são produzidos exclusivamente para cada comprador, não trabalhamos com estoque, então, seu pedido não será reaproveitado por outra pessoa.
Por fim, não esqueça de confirmar o recebimento do seu produto e realizar uma avaliação do nosso atendimento, através do site.
Essas regras podem ser alteradas sem prévio aviso!
Atenciosamente,
Miniaturas RPG
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mini Studios
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*** LEIA ATENTAMENTE ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA *** - TODAS nossas miniaturas são impressas em ESCALA MÉDIA, ou seja, elas variam entre 28mm - 32mm. Essa altura é calculada dos pés até a cabeça do personagem. A exceção se aplica as miniaturas que contenham na descrição O TAMANHO INDICADO. - Todos os elementos e cenários que acompanham a miniatura, também sofrem alterações de escala conforme o tamanho do personagem. - Geralmente, miniaturas mais caras, possuem um tamanho maior. - Recentemente os estúdios com os quais trabalhamos optaram por adotar uma estratégia de separar certas partes, como mãos, armas, bases, etc...a fim de prevenir danos durante o transporte e preservar a qualidade do produto final. Geralmente, basta aplicar um pequeno ponto de super cola no local correto e exercer alguns segundos de pressão para assegurar uma fixação adequada. - Porque utilizamos a escala média em nossos anúncios e não a escala tradicional? A meta da Miniaturas RPG é ampliar e fomentar o hoby de colecionismo e pintura de miniaturas em todo Brasil. Com isso, reduzindo significativamente o tamanho das peças nos anúncios bases, conseguimos assim abranger mais pessoas e popularizar a cultura das miniaturas no país. - Mas CALMA, você quer uma escala maior? Basta entrar em contato que iremos te atender e fazer um orçamento bem legal para você. - A miniatura NÃO VEM PINTADA. As fotos do anúncio são apenas demonstrativas. Não usamos tinta nos produtos, a peça poderá vir de cores diferentes dependendo do tipo da cor resina utilizado no momento da impressão, caso queira saber qual, cor estamos usando entre em contato previamente. *** SOBRE PEDIDOS CANCELADOS *** - CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA DO PEDIDO por parte do cliente ANTES DA CONFECÇÃO: Você terá o reembolso de 50% + frete. Por que isso? Resposta: Logo após a confirmação do pagamento, todo o preparo, desde a compra de materiais necessários, assim como separação e edição dos arquivos já é iniciada anteriormente para confeccionar seu produto, portanto, tivemos um gasto mesmo seu pedido sendo cancelado antes da confecção. - APÓS A CONFECÇÃO: - Não devolvemos o dinheiro pago pelo produto. Nossos produtos são produzidos exclusivamente para cada comprador, não trabalhamos com estoque, então, seu pedido não será reaproveitado por outra pessoa. Por fim, não esqueça de confirmar o recebimento do seu produto e realizar uma avaliação do nosso atendimento, através do site. Essas regras podem ser alteradas sem prévio aviso! Atenciosamente, Miniaturas RPG
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