Ao realizar a compra: 1 ? Atente-se ao prazo de produção informado na legenda do produto. Todas as peças são confeccionadas conforme a demanda. 2 ? Os pedidos só entram na agenda de produção após a confirmação do pagamento. 3 ? Para pedidos personalizados, além da confirmação do pagamento, é necessária a aprovação do layout. 4 ? Caso o carrinho contenha produtos com prazos de produção diferentes, será considerado o prazo maior para o envio. Se desejar adicionar algum outro item, será cobrado frete adicional. Prazos de postagem, envio e entrega: 1 ? Nossos envios são realizados exclusivamente pela Jadlog. 2 ? Preencha com atenção todos os dados de entrega. Caso haja erro ou falta de informação e a encomenda retorne, a Mini Ló Studio Criativo, se reserva ao direito de cobrar um novo frete, mesmo em compras com frete grátis. 3 ? Observe o prazo de entrega informado pela Jadlog no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves ou outros fatores externos. 4 ? Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado. 6 ? Se sua encomenda não chegar dentro do prazo estipulado, envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido. Lembre-se: só podemos abrir reclamação após o prazo total ter sido ultrapassado; não abrimos manifestação para pedidos ?parados? no status. 7 ? Em casos de extravio, perda, roubo ou atraso, abriremos uma reclamação na Jadlog para que seja dada uma posição sobre o objeto, porém, o acompanhamento do rastreamento é de responsabilidade do cliente. PAC. Ao efetuar a compra em nossa loja, você declara estar ciente e de acordo com todas as políticas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução