Prazo de produção: 15 dias úteis (esse prazo poderá se estender a 20 dias úteis em épocas de datas comemorativas, como Natal, Dia das Mães, Namorados etc) Políticas de Personalização: O cliente nos enviará por e-mail, as fotos em que nos basearemos para personalizar os bonecos. O estilo de pintura usado, será estilizado, ou seja, não conterá excesso de detalhes, e as cores são pintadas de forma chapada, não havendo luz e sombra. Reservas e desistências: Não reservamos datas para encomendas; elas são feitas a partir da data de pagamento notificada a nós. Trocas e devoluções: Não há possibilidade de trocas, uma vez iniciada a produção das peças. Devoluções deverão ser conversadas através do e-mail. Prazo de resposta: costumamos responder o quanto antes possível, em média até 24 hrs no máximo. Tipo de frete: PAC Correios (a ser pago pelo comprador)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução