
Queria cancelar meu pedido e o vendedor veio dizendo que não tinha como pois já tinha enviado, mas não me avisou antes que tinha enviado.
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Não tem problema nenhum Dn. Rafaela, podemos sim fazer esse estorno, o que acontece é que o cancelamento foi solicitado depois que o envio já havia sido feito, e concluímos a produção do pedido muito antes do término do prazo. Sendo assim, basta seguir as orientações descritas na mensagem encaminhada para que possamos finalizar!
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Rafaela Calaça
Como faço pra rastrear o pedido?