Tive um péssimo atendimento, no qual eu tive que ficar enviando mensagem para saber informações sobre o pedido, só enviaram a arte para aprovação porque eu perguntei sobre, não cumpriram com o prazo de 20 dias úteis, e em todo tempo eu que tive que cobrar uma resposta da parte dele, e por fim depois de montar todas as mudinhas, percebi que veio 4 mudas faltando, ou seja, paguei por 100 mudinhas e só veio 96 ! Um descaso total com o cliente principalmente se tratando de um evento importante.
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Boa noite!
Primeiramente, sentimos muito por não ter atingido suas expectativas, lhe demos retorno sim, temos todo histórico no WhatsApp e hoje você sabe o quanto lhe perguntamos a todo momento se já havia sido entregue, ligamos para a transportadora por 3x acompanhando, e sempre lhe atualizando sobre o status de sua entrega.
Já solicitamos o seu pix para reembolso de 4 unidades, até o momento não tivemos retorno seu.
Permanecemos à disposição!
Memory Art’s
