Estou quase 1 mês aguardando as minis suculentas para festa que já se passou. Não quero mais ! Fiquei frustrada e super arrasada com a falta de sensibilidade da loja. Eu avisei que não era para enviar muito antes, preocupada em danificar. Me prometeram que enviariam no dia 18/11/24, após feriado e que em até 5 dias úteis chegariam. Estou aqui até agora aguardando.
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Olá, bom dia! Primeiramente, lamentamos o ocorrido. Sua encomenda foi enviada por correio, pois o frete escolhido pela Jadlog está com prazo atual de 8 dias úteis para entrega em sua região. Abrimos chamado junto à Central dos Correios, porém sem retorno até o momento. Houve a coleta, temos protocolo, mas ela não saiu sequer da agência, acreditamos que foi extraviada internamente. Já solicitamos o estorno da compra e pedimos desculpas pelo transtorno.
