
Péssimo atendimento com esse vendedor, meu produto não veio conforme comprado e acertado.
Ainda estou aguardo uma resposta deles para me dizerem se vão mandar os laços e fitas na cor solicitada, pois vieram na cor totalmente diferente da combinado.Já tem 3 dias que nem se manifestam. E tenho prazo para formar o kit.
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Bom dia Edilena
Pedimos desculpas por toda situação
Nós conversamos no dia 28 ou seja a dois dias atrás, não te respondi ontem que foi sábado, nem hoje ainda dia 30 que é domingo.
Sobre o erro, sim seus pedidos foram enviados com laços e fitas brancos, porém nós informamos isso no questionario que caso não tenha a cor solicitada nós enviaremos brancos.
Quando recebeu o questionario acho que você não se atentou a esse fato, e não se opos a essa informação.
Mesmo assim eu te disse que nós enviaremos os laços e fitas correios, te informei e confirmei isso na sexta feira.
Por isso o mesmo será enviado assim que eu retornar ao trabalho que será na terça, pois infelizmente segunda feira é feriado.
Att Naty