Luiza Calheiros avaliou Mini Presépio - 9 peças.
Dia 20/10/14 eu fiz o pedido de um mini presépio e escolhi como forma de pagamento o BOLETO bancário. Boleto que paguei no mesmo dia que fiz o pedido.
No dia seguinte a Artes da Crica me respondeu aqui pelo Elo7 mesmo, que não tinha mais o produto e ponto final. Cancelou o pedido.
Porém eu já tinha efetuado o pagamento!!!!!!!!
Então no dia 24/10/14 ela me disse que eu poderia escolher outra peça da loja ou a devolução do dinheiro. Eu optei pela devolução do dinheiro e mandei, já na minha resposta, todos os dados bancários para o depósito. Desse dia em diante (26/10/14) ela NÃO ME RESPONDEU mais pelo Elo7.
Mandei um E-MAIL repassando todo o ocorrido e meus dados bancários para a devolução do dinheiro. Então ela me respondeu por e-mail e não mais por aqui. Ela disse que eu fiz o pagamento pelo Moip (??????????) e que ia me pagar por lá. Eu voltei a dizer que paguei no boleto, que meu pagamento caiu pra ela no dia seguinte e ela respondeu novamente que iria TENTAR pelo Moip.... isso já era dia 30/10/14.
Eu respondi o e-mail, ainda no dia 30, pedindo um PRAZO! Pq ela me disse que ia devolver o dinheiro dia 26, já estávamos no dia 30 e ela disse que ia TENTAR devolver.........
Ficou mais 4 dias SEM RESPONDER e então eu mandei um outro e-mail cobrando mais uma vez. E então dia 04/11/14 ela me respondeu o e-mail dizendo que ainda estava tentando pelo Moip e que ia (finalmente) fazer o depósito "ou amanhã, ou hoje mesmo".
Isso foi dia 04/11/14, hoje é dia 01/12/14 e ELA NÃO ME DEVOLVEU O DINHEIRO E NÃO RESPONDE MAIS OS MEUS E-MAILS, NEM OS RECADOS AQUI NO ELO7.
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MEU PAGAMENTO FOI FEITO NO BOLETO, OU SEJA, NA HORA!!! ELA TINHA UM ANÚNCIO DE UM PRODUTO QUE NÃO TINHA MAIS E ESTOU A MAIS DE 1 MÊS TENTANDO REAVER MEU DINHEIRO. UM DESRESPEITO COM OS USUÁRIOS DO ELO7, SEMPRE COMPREI AQUI SEM MEDO, ATÉ ESSE EPISÓDIO LAMENTÁVEL.
Luiza Coelho.
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Luiza flor me passe seu dados do banco com seu cpf por favor.
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Luiza,, tenho loja desde 2008, fique tranquila que seu valor será devolvido. Me desculpe.
Crica -
eU PRECISO DO SEU CPF. por favor me passe, acho que vc. nao viu os meus recados.
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Luiza Calheiros
Eu te mandei tudo no e-mail de 28/10...
Estou copiando e colando aqui:
O total (produto+frete) R$75,01
Banco Itaú
Agência: 8561
Conta Corrente: 06328-3
Luiza Avelino Coelho
CPF 131.364.007-71 -
Agora sim vc, mandou o seu cpf. obrigada.
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Luiza por favor queria verificar na conta bancaria o deposito no valor de 76,00 .
obrigada e mais uma vez nos desculpe.
Crica -
Bom dia LUIZA,
COnseguiu visualizar o seu deposito??
Obriigada -
Luiza Calheiros
Sim, caiu dia 04/12.
Obrigada -
Luiza flor vc. tem os meus numeros de fone. Poderá me ligar a qualquer momento.
Vamos resolver urgente. Passamos por problemas no periodo sitado, e vamos sanar nosso erro fique tranquila.
11 998962104 novamente segue. -
lUIZA SEU VALOR JA FOI DEPOSITADO, FAZ TEMPO. POR FAVOR DEIXE AQUI UM COMENTARIO DIZENDO ISSO.
OBRIGADA -
Luiza Calheiros
O que mais me impressiona é sua falta de atenção...
O comentário tá ai em cima, é só ler!
Dia 20/12/2014 eu disse "SIM, CAIU DIA 04/12. OBRIGADA" Em resposta a sua pergunta se eu tinha conseguido visualizar o depósito.
Aí DOIS meses depois vc manda uma msg dizendo q vai resolver o q já está resolvido e outra mensagem em CAIXA ALTA me pedindo um comentário que eu já fiz...
Já que vc pede, segue novo comentário:
Obrigada por ter devolvido MEU dinheiro quase DOIS meses depois de ter comprado um produto que VOCÊ anunciou e NÃO tinha. O pedido foi feito dia 20/10/2014 3 e o DINHEIRO FOI DEVOLVIDO dia 04/12! PROBLEMA RESOLVIDO!!!
