Péssima qualidade os mino estojos. O tema da festa era frozen e ela me manda uma parte dos estojos na cor rosa. O adesivo vem na frente com a personalização e atrás, deixam com o desenho original de carro ou boneca. Tinham que ter tirado o papel antes de colar o adesivo ou pelo menos cobrir com um adesivo liso. Fiquei muito chateada! Dinheiro jogado fora. Tão feio que não vou distribuir entre os convidados do jeito que está.
-
Olá Juliana, lamentamos muito o que aconteceu e por um problema interno nosso de saúde ter chegado alguma falha até vc! Estive doente e de cama, minha sócia tentou ao máximo sozinha com nossa funcionária para que tudo saísse 100% mas infelizmente chegou algo errado até você. Tenha certeza que jamais sairia nada errado intencionalmente e que todos os esforços foram feitos pra dar tudo certo. Te provamos Tb que temos comprometimento com o cliente postando seu pedido por Sedex. Não tivemos a oportunidade de tentar consertar alguma falha já que você preferiu negativar do que pedir alguma solução. Mas nós Respeitamos plenamente sua opinião, te peço desculpas humildemente pelo ocorrido, mas tenha certeza que por todas as nossas outras tantas avaliações você percebe Q nossos clientes ficam Satisfeitos, fazemos tudo com muito carinho e dedicação "fazer de qq jeito é mal feito" não é o nosso objetivo! Infelizmente não contava de ficar doente ocasionando toda essa situação. Estamos à disposição ainda para Q de alguma forma possamos amenizar a má impressão Q você teve sobre o nosso trabalho.
Uma última observação sobre os adesivos do verso Q vc fez, constava na descrição Q o adesivo era só na frente. Em função dessa sua situação já reeditei todos os produtos de maneira Q fique mais claro a descricao e agradeço a foto, está nos servindo de exemplo para os outros clientes para Q novo problema aconteça.
Agradecemos a preferência e Continuamos a disposição!
Carla e Karla
Mimos & Cia
