Recebi os produtos quarta-feira. Estavam em péssimas condições, apenas dois caixotinhos estavam inteiros. Os outros todos sem duas ou três das madeirinhas do lado e alguns COMPLETAMENTE DESMANCHADOS. Só não os remeti de volta porque sairia caro os fretes e porque tenho um pouco de pressa. Eu mesma vou colá-los. Se quiserem posso mandar uma foto para comprovar.
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Camila, nas poucas vezes que tivemos problemas com envio sempre solucionamos o problema pro cliente. com certeza houve um manuseio inadequado do produto por conta dos correios, desta forma se vc tivesse entrado em contato conosco providenciaria o envio das peças para substituição sem custo algum. peço desculpas pelo transtorno mas como vc mesma disse "ja resolveu". temos telefones de contato fixo e celular bem sinalizados no site para que vc pudesse estar ligando caso achasse necessario ou mandar um e-mail. COMUNIQUE SEMPRE AO VENDEDOR PROBLEMAS QUE POSSAM EVENTUALMENTE ACONTECER PARA QUE NAO FIQUEM MAL ENTENDIDOS, POIS NAO NEGUEI CORRIGIR O PROBLEMA ALIAS NEM SABIA DELE. ESTAMOS A SUA DISPOSIÇÃO CASO NECESSITE.
