Gostei do modelo e do convite. Só achei ruim o fato de a cor da fita vier errado.
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Ola Brenda. Você nos enviou uma arte em amarelo e pediu para que nos fizessemos a arte com a mesma cor. Enviamos uma amostra digital com a fita em simulação em amarelo para a sua aprovação. E você aprovou. Em momento nenhum questionou a cor da fita e agora que recebeu esta dizendo que não era essa cor? A arte é enviada justamente para o cliente aprovar todos os detalhes do convite. Após a aprovação da arte não nos responsabilizamos por cores, textos etc. Infelizmente a sua avaliação negativa não tem sentido algum, visto que você aprovou a arte com a cor enviada. Peço que analise o ocorrido e compreenda o que acabou de fazer. Os convites ficaram lindos, faltou um pouco de atenção na hora da aprovação da arte. Se quiser podemos enviar novos laços com a cor desejada apenas com o valor de custo.
Estamos aqui para realizar o melhor serviço possivel
Att,
Conviteria JB -
Brenda Kallyta Cavalcante
Porém eu falei que o convite era apenas para pegar as informações e modelo era o igual de vocês da foto. Obrigada mais não dá pra esperar.
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Desculpa Brenda mas no seu caso não temos muito o que fazer pois você aprovou a arte em amarelo, quando mencionou igual ao da foto interpretamos o modelo da arte, e então enviamos para sua aprovação o mesmo modelo do site porem na amarela e você aprovou!
Att
Bianca
