
Recebi o produto menor do que esperado e até agora não recebi retorno da loja de qual a solução. Comprei a mini cama montessori que não fecha no colchão padrão berço americano, como foi vendido... Já desmontei o berço do meu filho e agora estou sem solução....
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Olá Daniela!
Perdoe-nos a demora em responde-la, é que estávamos em uma semana de férias.
Por favor, peço que nos envie o cinturão que está pequeno e nos envie as medidas exatas do seu colchão para que possamos confeccionar um novo cinturão para sua mini cama. No entanto, ressaltamos que a foto que te enviamos do seu produto pronto antes de ser postado nos Correios, foi tirada aqui na empresa em nosso colchão de teste que é padrão americano, mas como você informou que ficou pequeno, creio que o seu colchão tenha medidas diferenciadas, uma vez que nenhum outro cliente nunca relatou erro no tamanho do Kit cama e nem mini cama.
Mas basta nos enviar o cinturão e as medidas do seu colchão, e te enviaremos um novo cinturão com as medidas corrigidas!