O atendimento durante a confecção da arte foi muito bom, porém mandaram a encomenda incompleta. Os mini aromatizadores vieram sem os saquinhos de celofane e não vieram as fitinhas de amarrar. Sem contar que os adesivos vieram todos sem colar. Ou seja, tive que providenciar os saquinhos e as fitinhas, além de colar os adesivos e colocar nos saquinhos. Sendo que tudo isso estava incluso no anúncio. Portanto, pecaram nessa questão.
-
Bom dia Annie
Peço desculpas pela situação
O erro no pedido aconteceu e na hora que me informou a falta dos saquinhos eu me propus prontamente a enviar, porém você já havia comprado.
No anuncio do produto está descrito que o mesmo vai desmontado e isso não inclui os rótulos irem colados, eles vão a parte para o cliente montar.
Peço desculpas se isso não ficou claro, estamos verificando como deixar mais explicito.
Agradeço pela compra e pelo feed back
Att Naty
