Minha Tribo Pet

Sobre Nós A Minha Tribo PET é uma distribuidora de artigos pet que valoriza a qualidade, o conforto e a segurança dos animais. Nossas coleiras em couro legítimo são 100% artesanais, confeccionadas com cuidado, garantindo durabilidade, resistência e acabamento premium. Cada produto é desenvolvido com carinho para oferecer o melhor ao seu pet. Envios e Prazos Todos os produtos são fabricados artesanalmente, podendo haver pequena variação de tonalidade ou costura, o que torna cada peça única. O prazo de produção é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso tenhamos em estoque envio imediato. O prazo de entrega é definido pelos Correios ou transportadora conforme o CEP informado. Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou mensagem na plataforma. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Trocas por erro de tamanho: o frete de devolução é por conta do comprador, e o reenvio é por conta da loja. Em casos de defeito de fabricação, o custo de envio e reenvio é totalmente arcado pela Minha tribo Pet. Não realizamos trocas de produtos personalizados (com nome gravado, medidas especiais, etc.), salvo defeito de fabricação. Formas de Pagamento Aceitamos diversas formas de pagamento: Cartão de crédito (parcelado conforme regras da plataforma); Pix e transferência bancária; Boleto bancário (somente à vista). Os pedidos são processados somente após a confirmação do pagamento. Cuidados com o Produto Evite o contato direto do couro perfumes ou produtos químicos. Atendimento Estamos à disposição para atender com carinho e agilidade ? Atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h. Minha Tribo PET Onde qualidade e amor caminham juntos.