Prezados clientes da Loja "Minha caixa decorada", APRESENTAÇÃO: Nossas peças são feitas com capricho e muito carinho. As caixas decoradas são lindas e ótimas para organização ou para dar aquele toque especial na decoração. Os objetos decorativos, como letras decoradas e quadrinhos também são uma ótima opção para decorar ou presentear. Utilizamos materiais de boa qualidade e ótimo acabamento. CONTATO: As mensagens serão respondidas em até 24 horas (exceto sábados, domingos e feriados). COMPRA: 1 - Antes de realizar sua compra, em caso de dúvidas, entre em contato conosco através de mensagens. 2 - O pedido ficará reservado no carrinho por 48 horas, então enviaremos uma mensagem para confirmar o pedido, caso não tenhamos resposta, o mesmo será cancelado, podendo ser reativado caso o cliente solicite. PRAZO DE PRODUÇÃO/ENVIO: 1 - Os produtos de pronta entrega serão despachados entre 2 ou 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O código de rastreamento será encaminhado automaticamente por e-mail assim que for liberado pelos Correios. Também fazemos produtos sob encomenda, mas estes pedidos devem ter seus prazos de entrega combinados, mandem suas mensagens, caso se interessem em algum produto em tamanho diferente ou tema, ou ainda personalizado e poderemos combinar os detalhes. 2- O frete é de responsabilidade do cliente e será informado no ato da compra. Após a mercadoria ser entregue nos correios não iremos nos responsabilizar por eventuais atrasos na entrega. 4 - O prazo de entrega varia de acordo com a cidade de destino, por isso solicitamos que programem sua compra para que não ocorra o problema do produto chegar atrasado, caso o cliente tenha uma data específica para a entrega. Também poderemos enviar via SEDEX. OBS: Utilizamos como único modo de envio os serviços dos Correios e existem localidades em que as agências distribuidoras não têm uma estrutura tão eficiente quanto outras, por isso podem ocorrer eventuais atrasos/falhas com algumas encomendas e entrega antes do tempo em outras encomendas. Infelizmente não temos como prever como será o andamento de cada entrega, somente podemos acompanhar e caso seja necessário, abrir reclamação e encaminhar o protocolo para os nossos clientes. Por isso não podemos nos responsabilizar pelo tempo em que os correios farão as entregas e se cumprirão com o prazo estipulado, porque uma vez que a mercadoria é despachada também ficamos dependentes da eficiência desse serviço, sem podermos interferir. PAGAMENTO: Formas de pagamento:Trabalhamos com MOIP. MANUTENÇÃO: Para uma melhor manutenção da peça, aconselhamos manter fora do alcance da luz direta do sol, longe da umidade e gordura. O acabamento é feito a base de verniz brilhante ou fosco, mas as peças não resistem a água ou alta temperatura, favor limpar com pano seco. FAVORITO: Se depois de ver nossos produtos, você ainda não se interessar, sugerimos "favoritar" nossa loja, para receber nossas novidades. AVALIAÇÃO: Ao receber seu pedido, pedimos o favor de deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento e qualidade do produto, isso é muito importante para a melhoria da nossa loja. Sua contribuição é muito importante pra nós! Fiquem à vontade para conhecer nossos produtos e boas compras! Agradecemos sua visita. Loja "Minha caixa decorada"
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