COMO COMPRAR - Faça login com seu usuário e senha, ou cadastre-se (utilize um e-mail válido). - Escolha os produtos, SEMPRE LEIA atentamente a descrição e clique em Comprar. - Informe o ENDEREÇO CORRETO de entrega. Confirme visualmente se o endereço está correto mais de uma vez, pois não posso alterar seu endereço no sistema. O Elo7 me envia a etiqueta com todos os seus dados de cadastro, sem que eu possa alterá-los. - Escolha o frete, revise o pedido e efetue o pagamento. - Você receberá um e-mail do Elo7 confirmando a transação. Fique atento à sua caixa de spam. - Aguarde o envio do pedido de acordo com o prazo de produção da peça. - Ao receber sua encomenda, acesse https://elo7.com.br/minervabiju com o seu cadastro e deixe uma avaliação. FRETE/TRANSPORTE - A loja não é responsável por possíveis atrasos dos Correios. - Alguns produtos são confeccionados sob encomenda. Esta informação, assim como seu prazo de confecção, encontram-se especificados na descrição do produto, leia atentamente! Para esses produtos, soma-se o prazo de confecção ao prazo de entrega dos Correios. - Para casos de devoluções de mercadoria ao remetente, por erro no endereço do destinatário, o custo do reenvio fica sob responsabilidade do cliente. ATENÇÃO - Em caso de qualquer dúvida, entre em contato através do chat ANTES de efetuar a compra. - Não posso conversar pelo WhatsApp, nem fechar compra fora do Elo7. Existe uma política do Elo7 com os vendedores, onde eles penalizam pessoas que fazem isso. - Lembre-se sempre de confirmar se o e-mail está correto no cadastro, assim como endereço e telefone. Dados atualizados são muito importantes para uma compra/venda sem problemas. - O Elo7 aceita várias formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto e Pix. - Seu produto entrará em produção somente após a confirmação do pagamento do sistema do Elo7 para mim.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução