O prazo era 5 dias uteis de confecção e 4 de entrega. Fiz o pedido no dia 11 de agosto e o mesmo só foi postado dia 22 de agosto. Não recebi nem o código de rastreamento
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Olá
sinto muito, mas a cliente está equivocada quanto ao cadastro do código (feito no pedido) e ao prazo, uma vez que para nós conta apenas a partir da confirmação pagamento pelo moip. no caso foi dia 13. Nossa forma de trabalho e prazos estão detalhadamente expostos tanto na descrição do item, quanto em nossa política. Por isso, mesmo salientamos que façam os pedidos com a antecedência necessária, uma vez que para o cep informado é bem demorada. Cadastramos os códigos de rastreio assim que os Correios entregam em nosso endereço. Infelizmente não podemos nos responsabilizar pelos eventuais atrasos dos Correios.
