Minas Festa

Políticas da loja

É extremamente importante ler o anuncio do produto, pois todos eles tem a informação de tamanho (Altura, Largura e Comprimento). A produção será iniciada após a identificação do pagamento, A arte é sempre a anunciada, para mudanças cobramos R$ 19,90 cada uma seja ela qual for. * Informamos que as cores podem sofrer alterações, devido a algumas particularidades, como por exemplo monitor do computador, pois alguns não tem a mesma tecnologia e por isso a cor varia. * CADASTRO: ** É importante que seu cadastro seja feito com bastante cuidado, para que todas as informações fiquem corretas, pois não temos acesso a alterações de dados cadastrais de compradores, então antes de concluir o cadastro confira se todas as informações estão corretas, pois caso algum dado não estiver correto e o comprador fizer um pedido, infelizmente não poderemos fazer nada! - NÃO ENVIAMOS ENCOMENDA PARA ENDEREÇO DIFERENTE DO CADASTRO - PEDIDO MÍNIMO: A quantidade mínima para pedidos é de 10 unidades. ATENÇÃO: O prazo de produção é informado na descrição de cada produto, a contar a partir do dia seguinte a identificação do pagamento. Evite transtornos, faça seu pedido com antecedência, porque imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Nos responsabilizamos pelo prazo de produção até a postagem, após a postagem é de competência dos correios ! RESERVAS E CANCELAMENTOS: Quando você clica em "COMPRAR ESTE PRODUTO" automaticamente o mesmo deixa de estar disponível para outros clientes, assim sendo, se a compra não for efetivada em até 12 horas corridas e não houver por parte do comprador pelo menos a escolha da forma de pagamento, o pedido será cancelado SEM COMUNICAÇÃO! "Caso precise reservar seu produto por um tempo maior entre em contato conosco, estamos a disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida". Se você desistir da compra, a qualquer momento você pode cancelá-la clicando em "CANCELAR MEU PEDIDO". Mas a devolução pagamento será feita apenas a metade do valor a outra parte fica como forma de cobrir os custos já empregado PRAZO: Os prazos estabelecidos respeitam o tempo de produção de cada produto e começa a ser contado a partir da identificação do pagamento (para produtos sem personalização) e/ou da aprovação da arte, para produtos personalizados. Todas as alterações no prazo original são informados ao comprador assim que este informa os detalhes do produto. Sobre Arte: Não enviamos arte para aprovação, a não ser que o cliente compra a elaboração da arte valor de R$49,00 Será cobrado valor de R$ 29,00 para qualquer mudança / alteração na arte por mais simples que seja. Ou o Cliente pagar R$49,00 para a criação de uma nova arte que será usada na loja, não sendo possível envio de arte digital Personalização ! Dados para personalização devem ser informados no ato do pedido, Dados : Nome e idade ! Caso não responda em ate 48 horas corridas ,enviaremos sem esses dados ! Esteja ciente ! FRETE E ENVIO: 1. O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC e dependendo da quantidade e localidade enviaremos por TRANSPORTADORA. 2. Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras. Você deverá informar seu CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. *** Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete. *** Caso queira saber apenas o frete, entre em contato conosco informando seu CEP e tão breve lhe informaremos! ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA 1. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e começa a contar a partir da data da postagem, podendo haver eventuais atrasos. 2. NÃO nos responsabilizamos por avarias decorrentes em trânsito, registramos imagens de todos os produtos que enviamos a nossos clientes! Todos saem da Loja na mais perfeita condição. estorno de pagamentos -O reembolso de uma transação feita via cartão de crédito será creditado na fatura próxima ou subsequente do comprador. -Quando o pagamento foi feito via boleto bancário, o comprador criar uma conta Moip com o mesmo e-mail que ele efetuou o pedido no Elo7, assim você pode fazer o reembolso da mesma maneira e o valor ficará disponível na conta Moip do comprador. www.moip.com.br Outras informações e ajuda: https://www.elo7.com.br/termos https://elo7.zendesk.com/hc/pt-br Ciente que esta de acordo !