PRAZOS PARA PRODUÇÃO E ENVIO - Para produtos disponíveis, a entrega é imediata, sendo feita em até um (1) dia após o recebimento da confirmação de pagamento. - No caso de produtos a serem produzidos ou personalizados,o prazo médio para a produção e envio é de até três (3) dias, podendo variar conforme o produto e a quantidade. Consulte-nos para que possamos informar a previsão exata. IMPORTANTE: O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento do pedido. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Pedidos de troca serão aceitos somente até três (3) dias após a confirmação de entrega da encomenda. No caso de troca, o comprador ficará responsável por todos os custos de frete. - Somente os pedidos de devolução feitos até sete (7) dias após a confirmação da entrega serão analisados. - A devolução é feita somente no caso do produto excepcionalmente apresentar defeitos de fabricação, comprovados por foto. FORMAS DE PAGAMENTO Aceitamos: - Boleto bancário - Cartão de crédito com possibilidade de parcelamento. PRAZO PARA RESPOSTA Nos empenhamos em responder o mais rápido possível. Nosso tempo médio é de até 1 hora, jamais excedendo as 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos sem confirmação serão cancelados em 48 horas. OPÇÕES DE FRETE Os produtos são enviados por qualquer uma das opções oferecidas pelos Correios (Sedex, PAC...)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução