mimu´s ateliê

Antes de efetuar sua compra, por favor leia com atenção as políticas da loja. **PEDIDO MÍNIMO- R$30,00(VAREJO)** {Tempo de produção: de até 15 dias encomendas após confirmação de pagamento} *Pronta entrega*: O produto será postado em até 5 dias úteis! GARANTIA de 7 dias assim que receber o produto! *Pedido mínimo R$30,00 (VAREJO)** SOBRE O FRETE: Aqui na ELO7 devido a parceria com os correios, o frete para TODAS as regiões do Brasil, já sairão com cerca de 20% de desconto! Via PAC ou SEDEX! 1) ADICIONANDO PRODUTOS AO CARRINHO: Escolha os produtos que você deseja adquirir em nossa loja e clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO", assim para cada produto que desejar e vai adicionando ao seu carrinho de compras. 2) FINALIZANDO SEU CARRINHO DE COMPRAS: Depois que você já escolheu todos os produtos, você precisa estar logado(a) no site da ELO7 para seguir os próximos passos e enviar o seu pedido. Depois de enviar, você receberá uma notificação por email. Caso não tenha o cadastro no site, basta realizar o seu cadastro de comprador, fique tranquilo(a), pois o cadastro é rápido! Se já tiver cadastro, basta entrar com seu email e senha. 3) TIPOS E PRAZOS DE FRETE (FRETE COM DESCONTO): Você vai escolher uma das opções de frete (PAC ou SEDEX) e forma de pagamento para envio do pedido, na página do pedido da ELO7. O cálculo do Frete é feito pelo sistema de acordo com o peso dos produtos e localidade para entrega. *PAC: Pode demorar de 4 a 09 dias úteis ou mais para chegar em seu destino dependendo da localidade. *SEDEX: De 1 a 5 dias úteis ou mais para chegar em seu destino dependendo da localidade. ATENÇÃO: Tenha MUITO cuidado ao incluir os dados do endereço para entrega do produto, para assim evitar possíveis transtornos no momento da postagem, pois de acordo com o sistema, não é permitido alterá-lo após efetuado o pedido e pagamento. 4) MEIOS DE PAGAMENTO (SISTEMA WIRECARD): Depois que você fechou o seu pedido é o momento de escolher sua melhor opção para pagamento. - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard (com parcelamento em até 12 vezes com juros). - Boleto Bancário ( até 3 dias úteis para o pagamento ser autorizado e só depois liberado o pedido). 5) PRAZOS DE PRODUÇÃO E POSTAGEM: Pronta entrega: O produto será postado em até 5 dias úteis, contados a partir da data de confirmação do pagamento do pedido. Encomenda: Prazo de até 15 dias úteis para produção e postagem (varejo), a partir da data de confirmação do pagamento do pedido. ***ATENÇÃO***: No caso de pagamento via BOLETO BANCÁRIO, pode demorar até 3 dias úteis para serem autorizados e só depois liberado o pedido. OBS: É muito importante que tenha alguém para receber o produto no endereço de entrega, pois se for necessário o reenvio, o custo será pago pelo cliente. 6) PRAZO DE RESPOSTA E ATUALIZAÇÃO DE PEDIDOS: Estarei sempre atenta a responder sua dúvida o mais rápido possível, para garantir nosso compromisso com você e agilidade no seu pedido. 7) POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO: Nos pedidos de pronta entrega as cores e estampas já estão pré definidas, sendo as mesmas das fotos. Nos pedidos sob encomendas certifique-se através de uma mensagem se há estoque disponível do produto, pois algumas variações podem ocorrer de acordo com a disponibilidade de estoque (modelo, cor e adornos). 8) PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO (PAGAMENTO) DO PEDIDO: Após fechar o seu pedido já com o cálculo de frete, você tem o prazo de até 48h (dois dias corridos), para efetuar o pagamento do pedido, após isso o seu pedido será cancelado, mas você poderá reativá-lo novamente assim que desejar, basta me enviar uma mensagem que terei o maior prazer em atendê-lo (a). 11) POLÍTICA DE RESERVAS E DESISTÊNCIAS: Se por algum motivo você desistir da compra, você tem o prazo de até 48h (dois dias corridos), para cancelar o pedido no site ANTES de efetuar o pagamento, ou você pode me enviar uma mensagem, não é necessário dar nenhuma explicação para a desistência. 10) POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: Assim que você receber o produto, tem o prazo de até sete (7) dias para cancelar a compra e devolver o produto por qualquer motivo sem custo nenhum de acordo com o (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90). **ATENÇÃO: Para TROCAS, vale a mesma regra, desde que o produto NÃO tenha sido usado e neste caso o frete ficará por conta do CLIENTE. *Me reservo no direito de alterar as políticas sempre que achar necessário* Para maiores esclarecimentos me envie uma mensagem aqui mesmo pelo site que será um prazer lhe atender! Carinhosamente, Mimu´s Ateliê