1.O prazo para entrega inicia-se após a confirmação do pagamento,esse prazo pode variar de 20 a 30 dias úteis após a confirmação do pagamento,o prazo pode ser diferenciado,em até 40 dias úteis para produtos em alumínio,pois dependemos de fornecedor.,o prazo também pode ser diferenciado para pedidos em grande quantidade. 2.Pedidos não finalizados até dia 08 de cada mês ou em 5 dias,serão automaticamente cancelados; 3. O prazo para entrega pode variar de acordo com a quantidade de produtos. 4. A arte personalizada será enviada por e-mail para aprovação no prazo de até 10 dias úteis ou dependendo da quantidade de pedidos recebidos,a arte só será enviada alguns dias antes do pedido ir para a produção,com direito até 3 alterações,todos os produtos adquiridos no pedido serão personalizados com o mesmo padrão de arte,não é permitido várias artes diferentes no mesmo pedido,para produtos com mais de uma arte ou artes diferentes,será cobrado taxa extra de 15,00 por arte e acréscimo de 20% em cada item à ser personalizado. 5. Ao se cadastrar no site verifique se o endereço está correto,não nos responsabilizamos por produtos enviados para endereço cadastrado errado; 6.Todos os produtos podem ser personalizados em qualquer tema. 7. As artes são sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador é diferente do padrão de cor da tinta da impressora. 8. Todos os pedidos são postados no prazo correto,caso ocorra algum atraso na produção,o comprador será comunicado e NÃO nos responsabilizamos por atrasos dos correios,caso o pedido seja entregue depois do evento,o comprador terá que recusar o produto para que o mesmo retorne ao endereço do remetente,após a devolução ao remetente,será feito o reembolso de 50% do valor do pedido,sem o valor do frete,já que esse valor do frete foi pago aos correios. 9. Por favor,fiquem atentos ao prazo de produção de cada produto + prazo de entrega dos correios. 10.As cores,estampas,texto,fundos,arte em geral são apenas sugestões ou são amostras que foram produzidas para outros clientes,fazemos qualquer alteração necessária para que fique ao seu gosto. 11.O vendedor pode cancelar o pedido a qualquer momento e reembolsar o valor total ao cliente caso não possa lhe atender,não tenha o produto para entrega ou não consiga atender as exigências do cliente. 12.Caso aconteça do pedido chegar depois da festa,o comprador não pode receber o produto,assim retornará ao endereço de origem e não será necessário pagar outro frete,o comprador só será reembolsado após o produto retornar ao remetente,o valor a ser reembolsado é somente do valor total dos produtos,sem o valor do frete,pois esse valor foi pago aos correios,o valor do frete é descontado do valor total do pedido e repassado aos correios. 13.Todos os produtos são bem embalados , para produtos em vidro ou produtos frágeis, o comprador tem que estar ciente que pode acontecer de quebrar algum item, pois não temos como nos responsabilizar pelo manuseio dos correios, já que o transporte até o destino é demorado e muitas vezes a maneira como as caixas são manuseadas pelos correios deixa muito a desejar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução