![Karine M.](http://images.elo7.com.br/assets/initials/KM.png)
Encantadaaa....vendedora super atenciosa,produtos feitos com muito capricho!!Ver detalhes da avaliação
Adorei!
Encantadaaa....vendedora super atenciosa,produtos feitos com muito capricho!!Ver detalhes da avaliação
Adorei!
Boa tarde!
Fiz uma compra em maio e caí na besteira de falar que não tinha "pressa. Foi a pior besteira que fiz!
Depois de várias tentativas de receber meus produtos, vim recebê-los agora em setembro embaixo de muitas mentiras e reclamações por parte de uma pessoa que acredito ser a proprietária do site.
Mentiras como por exemplo que a minha mercadoria já havia sido enviada e que a mesma estava viajando e não conseguia me enviar o código de rastreio.
Depois recebi somente 5 caixas milk e por via PAC e a mesma me falou que esse envio era referente ao restante que havia "ficado " e acabou enviando posteriormente.
E o restante?
Recebi mais alguma parte da encomenda depois de mais uma semana via Sedex, pois a comuniquei que já havia conseguido o contado da Elo7 para esse "suposto golpe " e que tinha todas as conversas salvas e fotos das caixas e vídeos abrindo as mesmas.
Pois bem... depois de mais de 20 dias da primeira caixa, recebi mais uma boa parte da minha encomenda VIA SEDEX novamente.
A senhora Glecia, conforme msgs salvas, me acusou de ser a culpada no atraso das minhas compras, pois confiou em mim quando falei que não tinha pressa.
Falei que não precisava se preocupar, pois a mesma falou que sua máquina tinha dado um defeito.
Percebi que não tinha me dado um retorno após minha compra, foi quando entrei em contato e a mesma me "contou " esse fato.
Me acusou tbm de ter pedido para fazer pelo menos 3 modelos diferentes de 10 tipos de lembrancinhas que comprei.
Perguntei a mesma, onde em sua propaganda estava que não poderia ser "modelos " diferentes.
A mesma não me respondeu até a data de hoje.
Qual pessoa faz uma festa e quer TODAS as lembrancinhas iguais?
Acho que ninguém né?
Vamos seguir o mesmo tema, o mesmo padrão, porém vamos no mínimo mudar algo para todas não serem iguais.
Tenho todas as conversas com essa vendedora, a falta de respeito após a minha cobrança...
Enfim... devemos sim cobrar nossos direitos. Não queria nada além do que paguei.
Olá Gláucia,boa tarde! Primeiro de tudo quero agradecer a avaliação e pedir desculpas pelas falhas,pelos atrasos,pelos imprevistos,pelos contratempos... Mas quero deixar esclarecido alguns pontos... 1º Seu pedido foi sim enviado em 3 demandas,por conta dos imprevistos que tive com máquina de recorte e alguns outros que não vêm ao caso agora,você acha que se não tivesse ocorrido imprevistos eu iria pagar 2 sedex de quase 90,00 cada do meu próprio bolso para que os produtos chegassem mais rápido à você ? - É óbvio que não! 2° Em momento algum eu te acusei de algo,diferente de você,que está me acusando de mentirosa e de golpista,jamais faria isso,sinto muito se você interpretou a minha mensagem de forma errada,não foi essa a minha intenção... 3º Na política da loja está cadastrado a informação que todos os produtos são personalizados no mesmo padrão da arte escolhida,diferente do que você pensa,a MAIORIA dos clientes SEMPRE querem todos os itens IGUAIS,que fiquem no mesmo padrão,confesso que em 8 anos de loja,menos de 5 pessoas pediram artes diferentes para todos os produtos adquiridos... 4° Em mais de 800 avaliações positivas,tenho essa negativa,feita por você,no seu direito claro,mas será que todas as pessoas que compraram comigo tiveram problemas ?- Com certeza não! Como lhe informei antes,meu trabalho é por hobby e não por dinheiro,NÃO preciso aplicar golpe em ninguém,por isso,estou fazendo o REEMBOLSO TOTAL do seu pedido,você receberá como estorno no seu cartão de crédito,pode ficar com todos os produtos,que apesar de todos os contratempos foram entregues TODOS os itens adquiridos. 5° Sou honesta,não faz parte da minha índole aplicar golpe em ninguém,quem já comprou comigo uma única vez ou até mais vezes sabe do meu compromisso com a qualidade,com o prazo,com o atendimento,prova disso são minhas avaliações 99% POSITIVAS! Enfim,se a sua intenção era me prejudicar com essa avaliação negativa,conseguiu,se te faz bem...só não esqueça que somos seres humanos,erramos!
Canecas fofas!Ver detalhes da avaliação
tudo okVer detalhes da avaliação
A entrega foi feita antes da data prevista...os produtos de boa qualidade e atendeu as minhas espectativas...comprarei mais vezes!!Ver detalhes da avaliação
Tivemos contratempos mas no final deu tudo certo e a vendedora enviou um brinde para compensar.Ver detalhes da avaliação
Gostei muitoVer detalhes da avaliação
So elogios são lindas, de qualidade. Amei.Ver detalhes da avaliação
Atrasou um pouco a entrega mas deu tudo certo.Ver detalhes da avaliação
Lindo!! Muito bem feito!Ver detalhes da avaliação
São lindas as canecas!!! Trabalho super caprichado!Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo!!Ver detalhes da avaliação
Amei, lindo produtoVer detalhes da avaliação
Demorou um pouco mais que o anunciafo pra chegar mas chegou bem embalado e no capricho. Gostei muitoVer detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Super atenciosa, me respondeu rápido e enviou rápido tb pelo prazo que eu tinha. A cabeça é simplesmente uma graçaVer detalhes da avaliação
Pedido veio conforme eu solicitei. Tudo certinho. Obrigada:)Ver detalhes da avaliação
Lindos... Amei... Recebi tudo perfeito... obrigada... Recomendo e comprarei mais....Ver detalhes da avaliação
Muito satisfeita com a compra e tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
Adorei!!! Vendedora atenciosa e muito caprichosa! Superou minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação