
Não recebi a mercadoria , e até agora não recebi o dinheiro !!!!
-
Viviany,bom dia! Seu reembolso foi solicitado ao moip,como o pagamento foi realizado por cartão de crédito,você recebe esses valor como crédito na fatura do seu cartão,veja suas próximas faturas e depois volte para refazer a avaliação,informando que recebeu o valor.E você não recebeu o produto por conta do prazo de produção cadastrado no produto que é de 25 dias úteis e você iria precisar para antes,ainda verifiquei a sua região para ver a possibilidade de envio por sedex para que eu pudesse lhe atender e você receber a tempo,mas o valor do frete era inviável,peço-lhe desculpas pelo transtorno por não conseguir lhe atender,mas como não somos fabricantes do produto e nem temos a pronta entrega,como consta na descrição,infelizmente dependemos de fornecedor...Tenho mais de 850 avaliações positivas,sou honesta e não quero nada de ninguém! Qualquer dúvida pode me contatar por e-mail ou whats!