Mimos da Lilica - Laços

Políticas da loja

1. O prazo de confecção é de 3 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento. Atenção: O pedido só entra para produção após confirmação de pagamento. 2. Prazo de recebimento = prazo de produção + prazo de envio 3. O pedido será cancelado após 2 dias caso o pagamento não seja realizado. O mesmo poderá ser reativado quando solicitado. 4. Você pode devolver ou trocar os produtos adquiridos até 7 dias após o recebimento, exceto produtos personalizados que não possam ser revendidos, desde que os itens estejam com todos os acessórios, com as tags intactas e sem sinais de uso. 4.1 Se o cliente solicitar a troca ou devolução por vontade própria , ele deverá arcar com as despesas de frete de devolução e reenvio. 5. Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Recomendamos que verifique o status de seu pedido através do código de rastreio. 5.1 Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas, em seguida. O produto retornará para o remetente caso as tentativas de entrega falhem. Neste caso, o comprador deverá arcar com as despesas de reenvio. Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados. Qualquer dúvida, estamos à disposição !!! Boas compras!!!