POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO! -Todas as nossas caixinhas são confeccionadas em papel offset 180g em alta resolução; -As caixinhas são vendidas vazias, sem guloseimas; -Responderei as mensagens enviadas em 24 horas; - O prazo para confecção é o que está descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Cumpro sempre com o prazo que dou! -Todo andamento da nossa produção depende do nosso relacionamento, portanto, pedimos que acompanhe todo o processo de criação e produção dos seus produtos, por email ou pelo chat. - No caso em que o cliente queira aumentar a quantidade ou variedade dos produtos de seu pedido, o prazo de produção AUTOMATICAMENTE será contado a partir da data da última solicitação; - Há caixinhas que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem, o cliente será avisado; -Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente; -Os produtos são feitos conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. Caso isso ocorra, o cliente será avisado. -Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com ARTE NOVA. - Caso o cliente queria uma arte nova, damos o prazo de 5 dias úteis para enviar a arte após o pagamento ser confirmado. E assim que o cliente aprovar a arte, damos inicio a produção. Não será cobrado nenhum valor para fazer artes novas! -As cores da arte podem divergir de computador para computador; -O frete será enviado por PAC, SEDEX ou E-SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravio, quebra da mercadoria e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. TRABALHO ARTESANAL FEITO A MÃO, COM MUITO AMOR E CARINHO Agradeço a compreensão, qualquer duvida estarei a disposição.
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