Em Caso de troca somente se o produto estiver com defeito como: rasgado, desmanchado, ou manchado. É importante seguir as orientações de conservação do produto... Junto com todos os envios vai uma cartinha que explica principalmente " Nunca usar amaciante em peças confeccionadas em crochê seja em linha ou lã." Sei bem como reage produtos que foram lavados com amaciante... depois de inúmeros testes, todos os produtos comprados na Mimos de Silvinha que forem lavados com amaciante... não tem troca!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução