Por gentileza, leia com atenção as políticas da nossa loja, para que tenha uma compra segura e tranquila: Políticas da loja Seja bem vindo a mais completa loja de arte digital. - Todos os produtos da loja são DIGITAIS. Nada será enviado pelos Correios. - Atendemos de segunda a sexta das 09h às 20h. sábado, domingo e feriado 09h00 as 13h00 - Nosso atendimento é exclusivamente via chat Elo7. Não atendemos via e-mail, WhatsApp ou telefone. - A entrega do kit será via link pelo chat Elo7. Não enviamos por e-mail. - Todos os papéis digitais e cliparts estão todos compactados no formato .zip. Logo, é necessário ter o Winzip ou Winrar instalado no computador para extrair os arquivos. - O prazo de envio é de até 24 horas. Porém, o envio é feito no mesmo dia da compra, dentro do horário de funcionamento da loja, de acordo com a nossa disponibilidade de horário. - Os produtos só serão liberados após a confirmação do pagamento pelo Elo7, sem exceções. - Não atendemos urgências. Por favor, respeite o prazo de pagamento e de envio. - Pedidos não finalizados em até 7 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio por gerar custos de comissão para a loja. - Escolha o kit com atenção, uma vez que o link for enviado, não será possível nenhum tipo de troca. - Cancelamentos só serão aceitos antes do envio do link. Após o envio, nenhum tipo de cancelamento ou reembolso será feito por se tratar de um produto digital. - É importante que o cliente salve o kit recebido em um local seguro assim que receber o link para download, pois o endereço do link pode sofrer alteração posteriormente à compra. - Caso o cliente venha a perder kit ou não fazer o download e precise do reenvio, só será reenviado o mesmo kit da compra. - Todos os kits têm imagens em alta resolução. - Retire todas as suas dúvidas utilizando o chat "CONTATAR VENDEDOR", antes de comprar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução