Políticas da loja
*Políticas da Loja Mimos da Paa*
Bem-vinda(o)!
Aqui no Mimos da Paa tudo é feito com carinho, cuidado e delicadeza. Criamos essas regrinhas para que sua experiência seja leve e especial.
- Prazo de Produção e Envio
A contagem começa após a confirmação do pagamento.
Os prazos estão em cada anúncio (pedidos maiores podem levar um tempinho a mais).
O envio é feito pelos Correios ou transportadora, e o prazo depende da sua região.
- Pagamentos
Aceitamos cartão de crédito, boleto e PIX (quando disponível).
A produção só começa depois da confirmação do pagamento.
- Trocas e Devoluções
Como nossos produtos são personalizados, não fazemos trocas ou devoluções.
Se houver algum defeitinho ou erro da nossa parte, entre em contato em até 7 dias após o recebimento que resolvemos com muito carinho.
- Cancelamentos
O pedido pode ser cancelado antes do início da produção.
Após iniciarmos a personalização, não conseguimos mais cancelar.
Pedidos sem pagamento em até 3 dias úteis são cancelados automaticamente pelo Elo7.
- Detalhes Importantes
Por serem feitos à mão, os mimos podem ter pequenas variações de cor e tamanho.
É responsabilidade do cliente enviar certinho as informações para personalização (nome, tema, cores), tá bom?
- Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Respondemos sempre com carinho, em até 24h úteis.
* Cada encomenda do Mimos da Paa é feita com muito amor para chegar até você cheia de delicadeza. Obrigada por apoiar nosso trabalho artesanal! *
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mimos da Paa
SobrePolíticas da loja
*Políticas da Loja Mimos da Paa* Bem-vinda(o)! Aqui no Mimos da Paa tudo é feito com carinho, cuidado e delicadeza. Criamos essas regrinhas para que sua experiência seja leve e especial. - Prazo de Produção e Envio A contagem começa após a confirmação do pagamento. Os prazos estão em cada anúncio (pedidos maiores podem levar um tempinho a mais). O envio é feito pelos Correios ou transportadora, e o prazo depende da sua região. - Pagamentos Aceitamos cartão de crédito, boleto e PIX (quando disponível). A produção só começa depois da confirmação do pagamento. - Trocas e Devoluções Como nossos produtos são personalizados, não fazemos trocas ou devoluções. Se houver algum defeitinho ou erro da nossa parte, entre em contato em até 7 dias após o recebimento que resolvemos com muito carinho. - Cancelamentos O pedido pode ser cancelado antes do início da produção. Após iniciarmos a personalização, não conseguimos mais cancelar. Pedidos sem pagamento em até 3 dias úteis são cancelados automaticamente pelo Elo7. - Detalhes Importantes Por serem feitos à mão, os mimos podem ter pequenas variações de cor e tamanho. É responsabilidade do cliente enviar certinho as informações para personalização (nome, tema, cores), tá bom? - Atendimento Segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos sempre com carinho, em até 24h úteis. * Cada encomenda do Mimos da Paa é feita com muito amor para chegar até você cheia de delicadeza. Obrigada por apoiar nosso trabalho artesanal! *
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