Mimos da Lu _Personalizados

Políticas da loja

Política da Loja 1. Sobre Nossos Produtos Todos os nossos produtos são únicos e criados com atenção aos detalhes, feitos sob encomenda e de forma artesanal. Devido a esse processo manual, pode haver pequenas variações entre as peças, o que garante a exclusividade de cada item. 2. Prazos e Envio Trabalhamos para que seu pedido chegue no prazo combinado. Faremos o nosso melhor para te manter informado sobre o andamento da sua encomenda. 3. Trocas e Devoluções Produtos Personalizados: Como nossos itens são feitos sob medida para você (com nomes, datas, fotos, etc.), não podemos aceitar trocas ou devoluções de produtos que não apresentem defeito de fabricação ou erro por nossa parte. Pedimos que revise atentamente a arte final antes de sua aprovação para garantir que tudo esteja perfeito. Em Caso de Problemas: Se o seu pedido apresentar algum defeito de fabricação ou se houver um erro de nossa parte (por exemplo, um nome escrito incorretamente), faremos o possível para resolver a situação rapidamente. Analisaremos o ocorrido e, se o problema for confirmado, ofereceremos a opção de refazer o produto ou reembolsar o valor. 4. Dúvidas? Estamos sempre à disposição para ajudar. Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato conosco antes de finalizar a compra. Nosso objetivo é garantir sua total satisfação! Atenciosamente, Mimos da Lu