Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Sejam bem vindos ao nosso ateliê! As perguntas e mensagens serão respondidas em até 24 horas Nossos produtos são artesanais e confeccionados por encomenda. O prazo para produção e envio pode variar em até 15 (quinze) dias úteis de acordo com a quantidade de produtos adquirida (prazos diferenciados serão informados por mensagem) e o prazo para a entrega depende dos Correios. O envio será efetuado mediante a confirmação do pagamento do pedido. Os pagamentos poderão ser feitos através de boleto bancário ou Moip, com cartões de débito e crédito,podendo ser parcelado em até 12 vezes nos cartões de crédito (opções disponíveis no ato do pagamento) Pedidos não pagos em até 07 dias serão automaticamente cancelados. Os produtos possuem garantia para defeitos de fabricação. Em casos de escolha de cor e/ou tamanho errados, não nos responsabilizamos pela troca. Os produtos bordados devem ser lavados a mão para não danificar (as dúvidas poderão ser esclarecidas por mensagem) . Após recebimento do pedido deixe sua avaliação, para que possamos verificar a qualidade de nossos serviços e aprimorá-los cada vez mais.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução