Prezado Cliente Seguem abaixo algumas políticas de nossa loja, gentilmente gostaríamos que leiam com atenção. - Prazo para confecção de produtos artesanais é o indicado junto ao produto, contados a partir da compensação do pagamento. Consulte o prazo antes de efetuar o pagamento caso haja um número grande de pedidos o prazo pode ser prolongado, porém será avisado com antecedência. - Produtos com peças em estoque, o prazo para despacho é de no máximo 3 dias úteis a partir da compensação do pagamento. - Nossos produtos poderão ser personalizados no ato da compra, consulte sobre nossas opções. - Em caso da necessidade de embalagens especiais para presente que não estejam mencionadas na descrição do produto, será cobrado um adicional, consulte-nos para mais informações. - Trocas de produtos com defeito poderão ser realizadas em até 7 dias, por produto de igual valor, ou mediante pagamento da diferença. - As tonalidades de cores de tecidos e bordados pode sofrer ligeira variação de acordo com a disponibilidade desses materiais no comércio local. - Para produtos sob encomenda com acabamento em tecido, consultar disponibilidade da estampa desejada, sendo que a resposta pode demorar até 24h, pois depende de consulta ao estoque próprio e fornecedores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução