Políticas da loja
-Nossos produtos são feitos manualmente e por isso o prazo de produção e entrega pode variar de um produto para outro.
-As cores das peças não podem ser alteradas após já ter iniciado a produção.
-O prazo de produção (indicado em cada produto) será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
-Consulte disponibilidade de cores e estampas de papéis antes de realizar seu pedido.
-Enviamos para todo o Brasil através dos serviços PAC ou eSedex dos Correios.
- Procuramos responder aos e-mails num prazo máximo de 24 horas.
- Cancelamento de compra:
O consumidor tem o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Assim ocorrendo, o valor pago pelo serviço (valor correspondente ao serviço de confecção do produto e valor do frete) será devolvido ao cliente (via depósito ou transferência em conta informada pelo mesmo). O cliente deverá, informar a loja sobre esse cancelamento, e devolver o produto ou recusar o serviço ( não receber o produto no endereço de correspondência, caso já esteja a caminho), desde que este seja devolvido no mesmo estado em que foi entregue, e receber assim o que foi pago.
Neste caso o cliente deve devolver o produto na sua embalagem original, sem nenhum sinal de uso (riscos, sujeira, etc.)
-Se tiverem qualquer dúvida entre em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar!!!
NOSSA LOJA NÃO FAZ TROCA DE PRODUTOS, UMA VEZ QUE SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA, OU PRONTA ENTREGA CONFORME ANÚNCIO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mimos com Letras
SobrePolíticas da loja
-Nossos produtos são feitos manualmente e por isso o prazo de produção e entrega pode variar de um produto para outro. -As cores das peças não podem ser alteradas após já ter iniciado a produção. -O prazo de produção (indicado em cada produto) será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. -Consulte disponibilidade de cores e estampas de papéis antes de realizar seu pedido. -Enviamos para todo o Brasil através dos serviços PAC ou eSedex dos Correios. - Procuramos responder aos e-mails num prazo máximo de 24 horas. - Cancelamento de compra: O consumidor tem o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Assim ocorrendo, o valor pago pelo serviço (valor correspondente ao serviço de confecção do produto e valor do frete) será devolvido ao cliente (via depósito ou transferência em conta informada pelo mesmo). O cliente deverá, informar a loja sobre esse cancelamento, e devolver o produto ou recusar o serviço ( não receber o produto no endereço de correspondência, caso já esteja a caminho), desde que este seja devolvido no mesmo estado em que foi entregue, e receber assim o que foi pago. Neste caso o cliente deve devolver o produto na sua embalagem original, sem nenhum sinal de uso (riscos, sujeira, etc.) -Se tiverem qualquer dúvida entre em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar!!! NOSSA LOJA NÃO FAZ TROCA DE PRODUTOS, UMA VEZ QUE SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA, OU PRONTA ENTREGA CONFORME ANÚNCIO.
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