Política da loja Atendimento: As mensagens e e-mail, serão respondidos o mais rápido possível. Conforme política do elo7, não podemos fornecer nossos dados e/ou contato antes da confirmação de pagamento de seu pedido. Após o pagamento temos diversas formas de contato que facilitam o atendimento e a fluidez do pedido. Imagens/Layout: As artes são produzidas conforme a necessidade do cliente. Não cobramos para desenvolver a arte. Escolha entre nossos modelos ou fazemos 100% personalizado e exclusivo para você. Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Pode acontecer de algum detalhe ficar diferente porque cada arte é exclusiva. As imagens variam de cor conforme o monitor. Por este motivo, pode ocorrer do produto ter uma tonalidade diferente da enviada para aprovação. Formas de pagamento: Moip ( cartão de crédito e boleto bancário ) Dias úteis para produção: A data da produção inicia a contagem após confirmação do pagamento + aprovação da arte + envio das numerações desejadas (atos a serem cumpridos pelo cliente) Endereço: O responsável por endereços transcritos na hora do pedido é totalmente informado pelo cliente, caso ocorra divergência de endereço transcrito, o frete será cobrado novamente para reenvio do pedido. Entrega: Como a entrega é realizada pelos correios o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com o correio. Tentaremos alternativas para que isso não ocorra. TROCAS Produtos caracterizados como personalizáveis não poderão ser devolvidos por arrependimento ou desistência, pois foram produzidos de acordo com as especificações do cliente comprador. Não efetuamos trocas de itens que não apresentam defeito, pois são produtos exclusivos para cada cliente. Tamanho dos Chinelos: Não nos responsabilizamos por pedidos de tamanhos errados. (faça o pedido conforme a tabela abaixo) Comprimento em centímetros 17/18 - 11,2cm 19/20 - 12,6 cm 21/22 - 14,3 cm 23/24 - 15,6 cm 25/26 - 16,7 cm 27/28 - 18,1 cm 29/30 - 19,8 cm 31/32 - 20,8 cm 33/34 - 22,2 cm 35/36 - 23,6 cm 37/38 - 24,9 cm 39/40 - 26,1 cm 41/42 - 27,6 cm 43/44 - 28,8 cm Att: Mimos Ateliê Personalizados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução