Políticas da loja
- Sobre os Produtos
Todos os produtos da Mimo Digital Festas são DIGITAIS, enviados em formato PDF/JPEG, próprios para impressão.
- Não realizamos envio de produtos físicos.
- Personalização
Personalizamos nome e idade sem custo adicional.
Não alteramos personagens, tema ou cores, salvo se informado na descrição do produto.
O comprador deve conferir atentamente os dados enviados. Não nos responsabilizamos por erros de digitação informados pelo cliente.
- Prazo de Envio
O prazo para envio dos arquivos é de até 24 horas úteis após:
Confirmação do pagamento
Envio dos dados completos para personalização
Pedidos feitos fora do horário comercial serão processados no próximo dia útil.
- Entrega do Arquivo
Os arquivos serão enviados exclusivamente pela plataforma Elo7, no campo de mensagens do pedido.
Não realizamos envio por e-mail ou WhatsApp.
- Impressão
A impressão é de responsabilidade do comprador.
Não garantimos fidelidade de cores, pois podem variar de acordo com:
Impressora
Papel utilizado
Configurações de tela
- Trocas, Cancelamentos e Reembolsos
Por se tratar de produto digital personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após o envio do arquivo.
Caso o arquivo apresente erro de nossa parte, realizamos a correção sem custo.
- Direitos Autorais
Os arquivos são para uso pessoal.
É proibida a revenda, compartilhamento, doação ou alteração para fins comerciais.
- Atendimento
Atendimento realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Respondemos o mais rápido possível pelo chat do Elo7.
- Agradecimento
A Mimo Digital Festas agradece a sua preferência ??
Ficou com dúvidas? Clique em ?Contatar vendedor?.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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- Sobre os Produtos Todos os produtos da Mimo Digital Festas são DIGITAIS, enviados em formato PDF/JPEG, próprios para impressão. - Não realizamos envio de produtos físicos. - Personalização Personalizamos nome e idade sem custo adicional. Não alteramos personagens, tema ou cores, salvo se informado na descrição do produto. O comprador deve conferir atentamente os dados enviados. Não nos responsabilizamos por erros de digitação informados pelo cliente. - Prazo de Envio O prazo para envio dos arquivos é de até 24 horas úteis após: Confirmação do pagamento Envio dos dados completos para personalização Pedidos feitos fora do horário comercial serão processados no próximo dia útil. - Entrega do Arquivo Os arquivos serão enviados exclusivamente pela plataforma Elo7, no campo de mensagens do pedido. Não realizamos envio por e-mail ou WhatsApp. - Impressão A impressão é de responsabilidade do comprador. Não garantimos fidelidade de cores, pois podem variar de acordo com: Impressora Papel utilizado Configurações de tela - Trocas, Cancelamentos e Reembolsos Por se tratar de produto digital personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após o envio do arquivo. Caso o arquivo apresente erro de nossa parte, realizamos a correção sem custo. - Direitos Autorais Os arquivos são para uso pessoal. É proibida a revenda, compartilhamento, doação ou alteração para fins comerciais. - Atendimento Atendimento realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos o mais rápido possível pelo chat do Elo7. - Agradecimento A Mimo Digital Festas agradece a sua preferência ?? Ficou com dúvidas? Clique em ?Contatar vendedor?.
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