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Avaliações da loja (2889)
Mimarte.
São Paulo - SPDesde 2013
Estou completamente decepcionada com a loja e ainda aguardo os meus produtos.
Mesmo com o prazo gigante que eles colocam, ainda atrasam e não dão satisfação alguma. As mensagens não são respondidas e o telefone não existe.
Como não é sempre que tem alguém em casa preciso do código de rastreio para ficar avisada, porém, desde a semana passada não recebi o código e não tenho resposta alguma dos vendedores.
Espero que o meu problema seja resolvido antes de ter que tomar medidas judiciais.
Afinal, atrasos e imprevistos acontecem, mas deixar o consumidor sem respostas é uma falta de respeito e educação.
Espero receber os meus produtos em breve, porém, essa é uma loja que não recomendarei para ninguém e também não voltarei a fazer compras.
É uma pena, pois, pelas fotos os produtos parecem bonitos.
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Oi Emilia, boa tarde, tudo bem?
Nós mudamos de endereço recentemente, já avisamos aqui em outra avaliação, no nosso site direto está todos os nossos contatos atualizados.
Os produtos são lindos e os seus estão marcados para serem coletados nesta quinta - pós feriado.
Outro motivo que ocasionou o atraso do envio é que ficamos com a máquina parada por vários dias por problemas na elétrica e internet (atraso na instalação). Problemas que não esperávamos, mas que podem acontecer quando mudamos para um endereço novo.
Todos esses contratempo fizerem que acumulasse mais de 500 emails na nossa caixa, e estamos respondendo enquanto produzimos os pedidos, mas ainda não está tudo 100%. Acredito que até sexta estaremos em dia.
Bom, espero que você receba seus produtos, goste, e possa fazer uma nova avaliação. Desde já, obrigada.
Lindoo!!!Ver detalhes da avaliação
Recebido como esperado e produto de ótima qualidade, recomendo novamente!
Super recomendo! Atenção e disponibilidade para que a entrega chegue no prazo! Contato rapido e eficiente! Super atenciosos! Nota 1000Ver detalhes da avaliação
Produto atendeu as expectativas, excelente qualidade, vendedor pecou somente no prazo de entrega visto que atrasou muito. Apesar da demora recomendo a todos pois o produto é excelente.Ver detalhes da avaliação
São lindos super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Produtos de muita qualidade e realmente personalizados!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito, lindo como foi pedido.Ver detalhes da avaliação
O vendedor me disse que o prazo máximo da entrega era dia 11/10. Recebi no dia 20/10. Em momento nenhum a loja me avisou que a encomenda atrasaria. O telefone cadastrado aqui no Elo7 e no site não existe e não conseguia falar com ninguém da loja. Quando o pacote atrasou eu perguntei quando receberia e ficava sem resposta. Por fim, pelo menos o produto chegou em casa em perfeito estado e eu gostei do resultado mas não voltaria a fazer negócios com esse vendedor não só pelo atraso mas pela falta de respeito e consideração com os clientes.
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Olá Ana Paula, bom dia, entendemos perfeitamente sua insatisfação. Mas como foi informado por mensagem nós mudamos de endereço - inclusive de cidade, o que nos impossibilitou manter o mesmo n. de telefone - na última semana.
Era para ser algo rápido e tranquilo, infelizmente não foi. Tivemos problemas com a parte elétrica, o que resultou na máquina parada por dias, e com a NET, que atrasou a instalação e nos deixou sem acesso a telefone e internet.
Sentimos muito pelo inconveniente. Estamos à disposição. Att.
Ameiii lindoVer detalhes da avaliação
Bom, achei o tempo de resposta muito longo. Comprei semana passada os meus presentes e até agora não recebi a arte, nenhuma outra explicação ou ajuda. O pagamento esta aprovado. Estou preocupada com o tempo de entrega, até o escolhi o mais rápido para não ter problemas, mas fico sem respostas.
Espero que minha avaliação não interfira no meu produto.
Não tenho como escolher positiva ou negativa, pois não obtive nenhum contato.
Obrigada.
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Olá Karina, boa tarde, enviamos um email para você na quarta e outro na sexta, verifique no seu Spam, por favor. Vou enviar novamente agora. Obrigada
adorei !!!Ver detalhes da avaliação
Super rápidos, muitos atenciosos!!!! Indico sempre!!! Muitooo obrigada amei os produtos!!!Ver detalhes da avaliação
O produto veio certo, mas a demora para enviarem foi demais.Ver detalhes da avaliação
ola boa noite, quando vai chegar meus pedidos??
obg
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Olá Whaynna, boa tarde, o prazo para envio é de até 15 dias úteis. No seu caso vence em 19/10. Assim que saírem daqui avisamos você. Att.
otimaVer detalhes da avaliação
Rapidez e capricho ! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade, vendedora super atenciosa e entre sem duvidas recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos! Entrega rápida!Ver detalhes da avaliação
Tudo dentro do orazo e do prometido. Vendedor muito gentil.Ver detalhes da avaliação